THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH
1. Tên chương trình khuyến mại:"TRÚNG CHUYẾN ĐI TOKYO THAM GIA TRẢI NGHIỆM GAMING"
2. Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại: Các sản phẩm nước tăng lực Monster Energy do Công Ty TNHH Monster Energy Việt Nam (sau đây gọi tắt là Công ty) nhập khẩu, bao gồm:
- Nước tăng lực Monster Energy, Lon, 355ml.
- Nước tăng lực Monster Energy Ultra, Lon, 355ml.
- Nước tăng lực Monster Energy Mango Loco, Lon, 355ml.
- Nước tăng lực Monster Ultra Paradise, Lon, 355ml.
- Nước tăng lực Monster Pipeline Punch, Lon, 355ml.
3. Thời gian khuyến mại: Thời gian mua/đặt hàng Sản phẩm khuyến mại trong khung giờ bắt đầu từ 00h01 ngày 01 tháng 05 năm 2025 đến 23h59 ngày 30 tháng 06 năm 2025 (sau đây gọi tắt là Thời gian khuyến mại).
4. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Thực hiện chương trình khuyến mại trực tiếp tại các hệ thống Cửa hàng tiện lợi, Siêu thị/Siêu thị mini trên địa bàn toàn quốc và Các sàn thương mại điện tử trong Thời gian khuyến mại. Danh sách bao gồm:
- Chuỗi Cửa hàng tiện lợi: Circle K, Mini Stop, Family Mart, GS25, 7-Eleven, B’s Mart.
- Chuỗi Siêu thị/Siêu thị mini: Saigon Co.op, Central Retail, Winmart, Winmart+, Mega Market, Aeon, Aeon Citimart, Lotte Mart, Satra Mart, Emart, Bách Hóa Xanh, Citimart, Satra Food, Coop Food, Coop Smile, Lan Chi, The City Mart, The City Mart, T-Mart, Fuji Mart, BRG Mart, K-Mart, Dabaco, Huy Hùng, Thành Đô, L’s Place, Viet Y Mart, Alpha Mart, Family Foods Market, King Food Mart, Annam Gourmet, Vissan, Kohnan Market, K-Market, Siba Food, Genshai, An Phú.
- Sàn thương mại điện tử: Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki, VnShop. Có thời gian đặt hàng hiển thị trên nhãn vận chuyển trong thời gian khuyến mại.
5. Hình thức khuyến mại: Quay số xác định trúng thưởng bằng phần mềm.
6. Khách hàng của Chương trình khuyến mại(đối tượng hưởng khuyến mại):
Tất cả khách hàng là những
người cư trú hợp pháp tại Việt Nam, từ mười tám (18) tuổi trở lên vào thời điểm tham gia chương trình khuyến
mại, khi mua sắm có hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển mua các Sản phẩm khuyến mại tại hệ thống Cửa hàng
tiện lợi, Siêu thị/Siêu thị mini, các Sàn thương mại điện tử được quy định tại Mục 4 trong Thời gian khuyến
mại được quy định tại Mục 3 nêu trên sẽ được tham gia chương trình quay số trúng thưởng các hàng hóa dùng
để khuyến mại (sau đây gọi tắt là (các) giải thưởng) đã liệt kê tại Mục 7 dưới đây trên địa bàn (phạm vi)
khuyến mại.
Nhân viên Công Ty, nhân viên Công ty TNHH Coca-Cola Việt Nam, chủ cửa hàng, nhân viên cửa hàng, nhà
quảng cáo, in ấn phục vụ chương trình khuyến mại sẽ không được tham gia chương trình này
7. Cơ cấu giải thưởng:
| Cơ cấu giải thưởng | Nội dung giải thưởng (chi tiết nội dung và ký mã hiệu từng giải thưởng) | Số giải |
|---|---|---|
|
Giải Đặc Biệt
|
Chuyến đi đến Tokyo, Nhật Bản (trong tháng 9 năm 2025), bao gồm:
|
2
|
|
Giải Nhất
|
Bộ quà tặng Monster Gear, gồm:
|
100
|
|
Giải Nhì
|
Mã đổi thưởng dùng để đổi 01 Lon nước tăng lực
Monster Energy (355ml) vị ngẫu nhiên thuộc các
sản phẩm Monster Energy được quy định tại Mục
2 tại hệ thống Cửa hàng tiện lợi và Siêu thị/Siêu thị
mini tại phần thông tin về Giải Nhì tại phần Ghi
chú phía dưới. Thời hạn sử dụng mã đổi thưởng
đến hết ngày 31/07/2025
|
5.000
|
|
Tổng cộng
|
5.102
|
|
- Tổng giá trị khuyến mại: 322,000,000 VNĐ (Bằng chữ: Ba trăm hai mươi hai triệu đồng).
- Tổng giá trị giải thưởng so với tổng giá trị hàng hóa khuyến mại: Tổng giá trị hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại: 322,000,000 VNĐ, chiếm khoảng 40% trên tổng giá trị hàng hóa khuyến mại (khoảng 805,000,000 VNĐ).
- Tất cả giải thưởng không được quy đổi thành tiền mặt.
- Giá trị giải thưởng nêu trên đã bao gồm thuế GTGT.
- Công ty cam kết giá trị giải thưởng trên là chính xác được xác định trên cơ sở giá trị quà tặng của nhà cung cấp.
Người thắng Giải Đặc Biệt và một (01) người khách mời của người này sẽ, bằng chi phí của mình, phải có tất cả các tài liệu cần thiết để đi du lịch đến Tokyo, Nhật Bản, bao gồm hộ chiếu có giá trị và hiệu lực và thị thực (visa) được yêu cầu. Chuyến đi phải khởi hành từ và kết thúc tại cùng sân bay và người thắng Giải Đặc Biệt và một (1) khách mời (phải từ 18 tuổi trở lên) của người này phải đi du lịch theo cùng một hành trình. Công ty sẽ liên hệ khách hàng trúng thưởng qua điện thoại và gửi thông báo đến địa chỉ email do khách hàng cung cấp khi tham gia chương trình, ít nhất 30 ngày trước ngày khởi hành chuyến đi. Công Ty không chịu trách nhiệm trong trường hợp người thắng giải và/hoặc khách đi kèm không thể thực hiện chuyến đi vì bất kỳ ký do gì, bao gồm nhưng không giới hạn, do không có hộ chiếu phù hợp hoặc bị từ chối cấp thị thực (visa) du lịch, hoặc đối với bất kỳ sự kiện giải thưởng, các cơ hội bị bỏ lỡ hoặc các chi phí phát sinh do hậu quả của việc chuyến bay bị hủy/trễ hoặc các chậm trễ do việc vận chuyển mặt đất.
Thông tin về Giải Nhì:
Khách hàng thắng Giải Nhì sẽ nhận được 01 Mã đổi thưởng dùng để đổi 01 lon nước tăng lực Monster
Energy 355ml vị ngẫu nhiên thuộc các sản phẩm Monster Energy được quy định tại mục 2 tại các hệ
thống cửa hàng như sau:
- Chuỗi Siêu thị/Siêu thị mini: BigC, MM Mega, Winmart, Winmart+, Bách Hóa Xanh, Satra Mart,
BRG Mart.
- Chuỗi Cửa hàng tiện lợi: Family Mart, MiniStop, Circle K, B’s Mart.
8. Nội dung và thể lệ chi tiết chương trình khuyến mại:
8.1 Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại:
- Trong khung thời gian khuyến mại quy định tại Mục 3 nêu trên, tất cả khách hàng khi mua sắm có hóa đơn mua hàng hoặc nhãn vận chuyển các Sản phẩm khuyến mại tại hệ thống Cửa hàng tiện lợi, Siêu thị/Siêu thị mini, các Sàn thương mại điện tử được quy định tại Mục 4, khách hàng sẽ được tham gia chương trình khuyến mại quay số trúng thưởng này của Công ty.
- Với tối thiểu 01 Sản phẩm khuyến mại trên 01 hóa đơn mua hàng hoặc nhãn vận chuyển hợp lệ (Quy định về tính hợp lệ của hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển tại Mục 8.3 dưới đây), khách hàng có 01 cơ hội trúng thưởng ngay Giải Nhất hoặc Giải Nhì.
- Với mỗi 01 sản phẩm khuyến mãi trên 01 hóa đơn mua hàng hoặc nhãn vận chuyển hợp lệ, khách hàng có 01 lượt quay thưởng Giải Đặc Biệt cuối chương trình. Tổng lượt quay thưởng Giải Đặc Biệt cuối chương trình sẽ được cộng dồn từ số lượng Sản phẩm khuyến mãi khách hàng đã mua. Khách hàng mua bao nhiêu Sản phẩm khuyến mãi thì nhận được bấy nhiêu lượt quay thưởng Giải Đặc Biệt cuối chương trình.
- Cách thức tham gia: Khách hàng đăng ký bằng cách thực hiện các bước sau:
- Bước 1:
- Mua ít nhất 01 Sản phẩm khuyến mại trong Thời gian khuyến mại tại hệ thống Cửa hàng tiện lợi, Siêu thị/Siêu thị mini, các Sàn thương mại điện tử được quy định tại Mục 4.
- Sau khi mua hàng, khách hàng giữ lại hóa đơn để tham gia chương trình khuyến mại. Đối với khách hàng mua Sản phẩm khuyến mại qua các sàn thương mại điện tử, khách hàng giữ lại nhãn vận chuyển khi nhận hàng để tham gia chương trình khuyến mại.
- Bước 1:
-
Bước 2:
- Khách hàng sử dụng điện thoại của mình để quét mã QR có trên banner dán kệ/tủ lạnh trưng bày Sản phẩm khuyến mại, màn hình sẽ xuất hiện thông báo đường link để truy cập vào Website của chương trình hoặc trực tiếp truy cập vào Website của chương trình (đối với khách hàng mua Sản phẩm khuyến mại qua các sàn thương mại điện tử) để tham gia tại địa chỉ http://trungquamonster.com.
- Thời hạn cuối khách hàng quét mã QR hoặc truy cập vào Website trễ nhất là: 09h00 ngày 6/7/2025
- Tại giao diện Website, khách hàng tham khảo chi tiết nội dung chương trình khuyến mại bằng cách cuộn trang từ trên xuống đến hết trang và tham khảo thể lệ chương trình tại mục “THỂ LỆ”.
- Khách hàng đăng ký tham gia chương trình khuyến mại bằng cách ấn “THAM GIA NGAY” ở bất kì ở vị trí nào được hiển thị trên màn hình, khách hàng nhập số điện thoại và ấn “THAM GIA” để nhận mã OTP được gửi về số điện thoại khách hàng đã nhập.
- Sau khi nhập mã OTP đã nhận, khách hàng ấn “XÁC NHẬN MÃ OTP” hoặc “GỬI LẠI MÃ OTP” trong trường hợp mã OTP hết hiệu lực. Thời gian hiệu lực của mã OTP là 90 giây tính từ khi mã được gửi đến số điện thoại của khách hàng.
- Sau khi xác nhận mã OTP thành công, khách hàng điền các trường thông tin để tham gia chương trình:
+ Họ và tên
+ Ngày tháng năm sinh
+ Email
+ Địa chỉ (Thành phố/Tỉnh, Quận/Huyện, Phường/Xã, Số nhà/Tên đường) - Sau khi điền xong thông tin, khách hàng nhấp vào ô trống xác nhận “Tôi xác nhận đồng ý về việc xử lý dữ liệu cá nhân (Theo yêu cầu bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP)” và khách hàng ấn “LƯU THÔNG TIN”.
- Sau khi khách hàng ấn “LƯU THÔNG TIN” thì màn hình sẽ chuyển sang giao diện để khách hàng chụp hoặc đăng tải hình ảnh hóa đơn mua hàng hoặc nhãn vận chuyển .
- Khách hàng ấn vào ô “Chụp ảnh hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển (Vui lòng chụp toàn bộ hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển)” để chụp hoặc đăng tải hóa đơn mua hàng hoặc nhãn vận chuyển.
- Khách hàng nhấp vào ô trống xác nhận “Tôi xác nhận trên 18 tuổi và đã tham khảo Thể lệ Chương Trình Khuyến Mại của Monster Energy tại trungquamonster.com”.
- Trường hợp khách hàng trúng ngay Giải Nhất:
“CHÚC MỪNG BẠN ĐÃ TRÚNG NGAY 1 BỘ QUÀ MONSTER GEAR.
Monster Energy sẽ liên hệ và gửi BỘ QUÀ đến địa chỉ bạn đã đăng ký.
Mã Khách Hàng của bạn là <Mã Khách Hàng>. Tổng số lượt quay thưởng Giải Đặc Biệt cuối chương trình sẽ được gửi qua SMS. Vui lòng giữ lại hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển. Chi tiết tại http://trungquamonster.com . Hotline 0902904019”
- Trường hợp khách hàng trúng ngay Giải Nhì:
“CHÚC MỪNG BẠN ĐÃ TRÚNG NGAY MÃ ĐỔI THƯỞNG 1 LON MONSTER.
Bạn sẽ nhận Mã qua SMS và đổi quà tại Cửa hàng.
Mã Khách Hàng của bạn là <Mã Khách Hàng>. Tổng số lượt quay thưởng Giải Đặc Biệt cuối chương trình sẽ được gửi qua SMS. Vui lòng giữ lại hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển. Chi tiết tại http://trungquamonster.com . Hotline 0902904019”
- Trường hợp khách hàng không trúng ngay giải thưởng nào:
CHÚC BẠN MAY MẮN LẦN SAU.
Bạn vẫn còn cơ hội trúng GIẢI ĐẶC BIỆT. Tổng số lượt quay thưởng Giải Đặc Biệt cuối chương trình sẽ được gửi qua tin nhắn SMS. Vui lòng giữ lại hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển. Mã Khách Hàng của bạn là <Mã Khách Hàng>. Chi tiết tại http://trungquamonster.com . Hotline 0902904019”
- Công ty sẽ công bố công khai, cập nhật liên tục số lượng Giải Nhất, Giải Nhì, Giải Ba còn lại trên website
https://trungquamonster.com - Thời hạn cuối khách hàng nhập các thông tin trên hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển và chụp ảnh để đăng ký tham gia chương trình trễ nhất là: 09h00 ngày 6/7/2025.
- Trong vòng 05 phút sau khi khách hàng nhận được thông báo hiển thị trên điện thoại, hệ thống SMS MEVN gửi SMS đến khách hàng đối với từng trường hợp với nội dung như sau:
- Trường hợp khách hàng trúng ngay Giải Nhất:
“Chuc mung khach hang <Ma Khach Hang> trung thuong BO QUA TANG MONSTER GEAR cua chuong trinh "TRUNG CHUYEN DI TOKYO THAM GIA TRAI NGHIEM GAMING" (MEVN se lien he va gui giai thuong den dia chi da dang ky). Ban nhan duoc tong cong XX luot quay thuong Giai Dac Biet cuoi chuong trinh. Vui long giu hoa don/nhan van chuyen mua hang & SMS thong bao trung thuong de nhan thuong. Chi tiet tai trungquamonster.com. Hotline 0902904019”. - Trường hợp khách hàng trúng ngay Giải Nhì:
“Chuc mung khach hang <Ma Khach Hang> trung thuong MA DOI THUONG SAN PHAM MONSTER cua chuong trinh "TRUNG CHUYEN DI TOKYO THAM GIA TRAI NGHIEM GAMING". MEVN gui Ma <Ma Doi Thuong> de doi san pham MONSTER. Ban nhan duoc tong cong XX luot quay thuong Giai Dac Biet cuoi chuong trinh. Vui long giu hoa don/nhan van chuyen mua hang & SMS thong bao trung thuong de nhan thuong. Chi tiet tai trungquamonster.com. Hotline 0902904019”. - Trường hợp khách hàng không trúng ngay giải thưởng nào:
“Cam on khach hang <Ma Khach Hang> da tham gia chuong trinh "TRUNG CHUYEN DI TOKYO THAM GIA TRAI NGHIEM GAMING". Ban nhan duoc tong cong XX luot quay thuong Giai Dac Biet cuoi chuong trinh. Vui long giu hoa don/nhan van chuyen mua hang. Chi tiet tai trungquamonster.com. Hotline 0902904019”
- Trường hợp khách hàng trúng ngay Giải Nhất:
- Đối với khách hàng nhận được thông báo hiển thị trên điện thoại rằng hệ thống sẽ xác định tính hợp lệ của hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển trong vòng 24h. Trong vòng 24 giờ sau khi khách hàng nhận được thông báo, MONSTER sẽ kiểm tra tính hợp lệ của hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển. Nếu hợp lệ, hệ thống SMS MEVN gửi SMS trúng thưởng Giải Nhất, Giải Nhì hoặc không trúng giải thưởng nào với nội dung như trên. Nếu không hợp lệ, gửi SMS với nội dung: “Hoa don hoac nhan van chuyen khong hop le. Vui long tham khao The le chuong trinh hoac line he Hotline de duoc huong dan”
- Với các lượt đăng ký tham gia tiếp theo, khách hàng sẽ nhận tin nhắn SMS tương tự và nội dung tin nhắn thể hiện tổng số lượt quay thưởng Giải Đặc Biệt cuối chương trình tính đến lần đăng ký gần nhất - được cộng dồn với các lượt đăng ký trước đó. Với 01 sản phẩm khuyến mãi trên 01 hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển hợp lệ sẽ tương đương với 01 lượt quay thưởng Giải Đặc Biệt cuối chương trình (được quy định tại Mục 8.1).
- Sau khi kết thúc chương trình khuyến mại, Monster Energy sẽ tổng hợp tất cả MÃ KHÁCH HÀNG đã tham gia chương trình và tổ chức Quay trúng thưởng bằng phần mềm RANDOM.ORG để lựa chọn ngẫu nhiên người trúng thưởng Giải Đặc Biệt.
- Thời gian công ty tổng hợp mã quay thưởng trễ nhất là ngày 9/7/2025.
- Trong vòng 7 ngày kể từ ngày quay số và có kết quả trúng thưởng Giải Đặc Biệt, hệ
thống SMS MEVN gửi thông báo trúng thưởng đến số điện thoại của khách hàng đã
đăng ký, nội dung:
“Chuc mung khach hang <Mã Khách Hàng> trung GIAI DAC BIET – CHUYEN DI TRAI NGHIEM GAMING TAI TOKYO cua chuong trinh "TRUNG CHUYEN DI TOKYO THAM GIA TRAI NGHIEM GAMING" (MEVN se lien he trao giai). Vui long giu hoa don/nhan van chuyen mua hang & SMS thong bao trung thuong de nhan thuong. Chi tiet tai trungquamonster.com. Hotline 0902904019”.
Đồng thời, Đối với khách hàng trúng Giải Đặc Biệt sẽ nhận thêm một email thông báo trúng thưởng cùng lúc khi nhận SMS từ email cskh@trungquamonster.com.
8.2 Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng:
- Trong vòng 05 phút sau khi khách hàng nhận được thông báo hiển thị trên điện thoại, hệ thống SMS MEVN sẽ gửi SMS xác nhận trúng thưởng (đối với khách hàng trúng thưởng Giải Nhất), gửi Mã đổi thưởng Giải Nhì (đối với khách hàng trúng thưởng Giải Nhì) và Mã Khách Hàng với tổng số lượt quay thưởng Giải Đặc Biệt (đối với tất cả khách hàng tham gia chương trình) qua Số điện thoại khách hàng đã đăng ký theo như quy định tại bước 5 mục 8.1.
- Đối với trường hợp hệ thống chưa xác định được tính hợp lệ của hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển, trong vòng 24 giờ sau khi khách hàng nhận được thông báo, MONSTER sẽ kiểm tra tính hợp lệ của hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển và hệ thống SMS MEVN gửi SMS xác nhận trúng thưởng (đối với khách hàng trúng thưởng Giải Nhất), gửi Mã đổi thưởng Giải Nhì (đối với khách hàng trúng thưởng Giải Nhì), mã Khách hàng và Thông báo hóa hóa đơn hoặc mã vận chuyển không hợp lệ qua Số điện thoại khách hàng đã đăng ký theo như quy định tại bước 5 mục 8.1 (Đối với hóa đơn không hợp lệ).
8.3 Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng:
• Quy định về hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển hợp lệ:Monster Energy sẽ xác định hoá đơn hoặc nhãn vận chuyển hợp lệ theo các tiêu chí sau:
- Được xuất bởi hệ thống Cửa hàng tiện lợi, Siêu thị/Siêu thị mini và Các sàn thương mại điện tử được quy định tại Mục 4 và được xuất trong thời gian diễn ra chương trình.
- Hóa đơn mua trực tiếp tại hệ thống Cửa hàng tiện lợi, Siêu thị/Siêu thị mini được quy định tại Mục 4.
- Nhãn vận chuyển khi nhận Sản phẩm khuyến mại của các sàn thương mai điện tử được quy định tại Mục 4.
- Thời gian mua hàng hiển thị trên hóa đơn mua trực tiếp, thời gian đặt hàng hiển thị trên nhãn vận chuyển trong thời gian quy định tại Mục 3.
- Không có bất kì dấu hiệu nào của việc can thiệp, tác động dẫn đến việc thay đổi nội dung gốc hóa đơn bằng bất kì hình thức nào như cạo sửa, tẩy xóa, nhàu, rách, chấp vá, thêm thông tin, v.v.
- Bao gồm ít nhất 01 sản phẩm của Monster Energy (được quy định tại Mục 2).
- Được chụp trọn vẹn hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển, đảm bảo ghi nhận đầy đủ tất cả thông tin được hiển thị trên hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển. Trường hợp hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển quá dài, khách hàng vui lòng liên hệ Hotline để được hỗ trợ đăng ký.
- Hình ảnh phải là ảnh hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển gốc. Không chụp hình hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển in lại.
- Hình ảnh hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển không bị mờ, đảm bảo tất cả các thông tin trên hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển phải rõ nét.
- Hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển bị xem là không hợp lệ và bị loại khỏi chương trình này khi có một trong các trường hợp sau: (Các quy định về hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển không hợp lệ được thông báo đầy đủ và chi tiết ở mục Thể lệ chương trình khuyến mại tại website http://trungquamonster.com ).
- Hóa đơn không phải của cửa hàng, nhãn vận chuyển không phải của các sàn thương mại điện tử có áp dụng chương trình.
- Ngày mua hàng trên hóa đơn, hoặc ngày đặt hàng trên nhãn vận chuyển không nằm trong thời gian áp dụng chương trình.
- Hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển đã được sử dụng để tham gia chương trình trước đó.
- Hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển in lại.
- Hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển không có Sản phẩm khuyến mại.
- Hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển bị chỉnh sửa, tẩy xóa, thay đổi nội dung.
- Hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển không nguyên vẹn, bị cắt dán, ghép hình.
- Hình không phải chụp trực tiếp từ hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển.
- Nội dung hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển không đầy đủ, rõ nét.
- Ảnh chụp hóa đơn phải rõ nét, không bị mờ, nhòe, rung hoặc mất góc.
- Đảm bảo đủ sáng, không bị chói, không có vận cản che khuất nội dung trên hóa đơn.
- Hóa đơn phải thể hiện đầy đủ các thông tin sau: Tên cửa hàng/siêu thị; Ngày, giờ mua hàng; Tên sản phẩm có trên hóa đơn; Tổng giá trị đơn hàng.
- Ảnh hóa đơn phải là ảnh chụp từ điện thoại định dạng JPG hoặc PNG. Không chấp nhận ảnh scan, ảnh chụp màn hình hoặc file PDF.
- Ảnh chụp hóa đơn còn nguyên vẹn, không bị rách, gập, nhày hoặc chỉnh sửa.
- Mỗi hóa đơn chỉ được sử dụng một lần trong suốt thời gian diễn ra chương trình.
Mẫu hóa đơn
- Tên đơn vị vận chuyển.
- Mã đơn hàng.
- Tên sản phẩm khuyến mại.
- Thời gian đặt hàng nằm trong thời gian diễn ra chương trình.
- Mỗi nhãn vận chuyển chỉ được sử dụng một lần để tham gia chương trình.
Mẫu nhãn vận chuyển:
- Mã Khách Hàng để quay thưởng gồm 8 ký tự bao gồm 4 ký tự số và 4 ký tự chữ cái in hoa được cấp ngẫu nhiên theo cấu trúc ME1234AB, trong đó ME là 2 ký tự đầu cố định, 1234AB ngẫu nhiên. Mỗi số điện thoại đăng ký tham gia chương trình hợp lệ = 01 Mã Khách Hàng. Tổng số Mã Khách Hàng: khoảng 4.000 Mã
- Tổng số bằng chứng xác định trúng thưởng:
- Giải Nhất và Giải Nhì: khoảng 6.000 hóa đơn
- Giải Đặc Biệt: khoảng 8.000 sản phẩm khuyến mại
- Thời gian xác định trúng thưởng là ngày 14/7/2025.
- Địa điểm quay số: 29/1 Tống Hữu Định, Phường Thảo Điền, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh.
- Cách thức xác định trúng thưởng: Quay số xác định trúng thưởng Giải Đặc Biệt ngẫu nhiên bằng phần mềm RANDOM.ORG đối với tất cả các Mã Khách hàng đã cấp. Quay thưởng dựa trên Mã khách hàng. Số lần Mã khách hàng xuất hiện trong danh sách quay thưởng tương đương với số sản phẩm khuyến mại khách hàng đã mua trên hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển hợp lệ.
- Kết quả trúng thưởng sẽ được lập thành biên bản và chữ kí xác nhận của các bên chứng kiến là Công ty và khách hàng.
- Với khách hàng trúng thưởng Giải Nhất và Giải Nhì: Sau khi khách hàng trúng thưởng, trong vòng 5 phút sau khi khách hàng đăng ký thành công và khách hàng nhận được thông báo trúng thưởng hiển thị trên điện thoại, hệ thống SMS MEVN gửi thông báo trúng thưởng đến SĐT mà khách hàng đã đăng ký. Đối với trường hợp hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển chưa đủ thông tin để hệ thống kiểm tra và trả kết quả ngay, trong vòng 24 giờ sau khi khách hàng nhận được thông báo, MONSTER sẽ kiểm tra tính hợp lệ của hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển và hệ thống SMS MEVN gửi SMS gửi thông báo trúng thưởng Giải Nhất và Giải Nhì đến SĐT mà khách hàng đã đăng ký (trong trường hợp hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển đó trúng giải).
- Với khách hàng trúng thưởng Giải Đặc Biệt: Sau khi khách hàng trúng thưởng giải đặc biệt,
Trong vòng 07 ngày sau khi quay số và có kết quả trúng thưởng Giải Đặc Biệt, hệ thống SMS
MEVN gửi thông báo trúng thưởng đến SĐT mà khách hàng đã đăng ký. Đồng thời, Đối với
khách hàng trúng Giải Đặc Biệt sẽ nhận thêm một email thông báo trúng thưởng cùng lúc khi
nhận SMS từ email cskh@trungquamonster.com. Nội dung email:
[TÊN KHÁCH HÀNG] thân mến!
Chúc mừng bạn đã trúng GIẢI ĐẶC BIỆT – CHUYẾN ĐI TRẢI NGHIỆM GAMING TẠI TOKYO của Chương trình “TRÚNG CHUYẾN ĐI TOKYO THAM GIA TRẢI NGHIỆM GAMING”.
MONSTER ENERGY sẽ liên hệ gửi thông tin và sắp xếp chuyến đi không trễ hơn 45 ngày sau khi chương trình kết thúc.
Mọi thông tin & thắc mắc liên quan đến Chương trình, truy cập website http://trungquamonster.com hoặc Hotline 0902904019 (Thứ Hai – Thứ Sáu, 9:00 – 17:00, có tính phí).
(Vui lòng không trả lời email tự động này) - Với khách hàng không trúng thưởng bất kỳ giải nào: thông báo hiển thị trên màn hình điện thoại sau khi khách hàng hoàn tất đăng ký.
- Đối với Giải Nhì: Công ty sẽ gửi Mã đổi thưởng dưới hình thức Mã điện tử qua SMS trong vòng 05 phút sau khi khách hàng nhận được thông báo trúng thưởng hiển thị trên điện thoại.
- Đối với Giải Nhất: Công ty sẽ chuyển phát đến địa chỉ khách hàng đã đăng ký khi tham gia chương trình không trễ hơn 45 ngày sau khi chương trình kết thúc. Khi nhận thưởng, khách hàng xuất trình tin nhắn SMS thông báo trúng thưởng để nhận thưởng. Công ty sẽ chịu chi phí vận chuyển giải thưởng đến khách hàng trúng thưởng.
- Đối với Giải Đặc Biệt:
- Trong vòng 7 ngày kể từ ngày quay số, thông qua số Hotline 0902904019 của chương trình,
Công ty sẽ liên hệ mời khách hàng trúng thưởng đến số 29/1 Tống Hữu Định, Phường Thảo
Điền, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh để làm thủ tục xác nhận trúng thưởng, gửi thông tin
chuyến đi và phối hợp với khách hàng trúng thưởng thực hiện các thủ tục chuẩn bị cho chuyến
đi. Thời hạn khách hàng trúng thưởng đến Công ty làm các thủ tục xác nhận trúng thưởng không
trễ hơn 45 ngày sau khi chương trình kết thúc. Thủ tục xác nhận trúng thưởng như sau:
Khách hàng trúng thưởng phải xuất trình hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển trùng khớp với hình ảnh hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển mà khách hàng đã đăng ký, kèm theo tin nhắn SMS thông báo trúng thưởng. Khách hàng trúng thưởng ký nhận Biên bản xác nhận trúng thưởng Giải Đặc Biệt có xác nhận của Công ty. Người trúng thưởng không được ủy quyền cho người khác nhận thưởng thay. Khách hàng trúng thưởng chịu chi phí đi lại, ăn ở để đến địa điểm nhận thưởng.
- Trong vòng 7 ngày kể từ ngày quay số, thông qua số Hotline 0902904019 của chương trình,
Công ty sẽ liên hệ mời khách hàng trúng thưởng đến số 29/1 Tống Hữu Định, Phường Thảo
Điền, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh để làm thủ tục xác nhận trúng thưởng, gửi thông tin
chuyến đi và phối hợp với khách hàng trúng thưởng thực hiện các thủ tục chuẩn bị cho chuyến
đi. Thời hạn khách hàng trúng thưởng đến Công ty làm các thủ tục xác nhận trúng thưởng không
trễ hơn 45 ngày sau khi chương trình kết thúc. Thủ tục xác nhận trúng thưởng như sau:
- Khách hàng phải chịu trách nhiệm nộp các loại thuế phí nếu có theo quy định của pháp luật hiện hành và chi phí ăn ở, đi lại… đến địa điểm nhận thưởng.
- Mọi thắc mắc về chương trình khuyến mại, khách hàng liên lạc theo số điện thoại 0902904019 từ 8:00 đến 17:00, Thứ hai đến Thứ sáu (trừ các ngày nghỉ Lễ theo quy định) để được hướng dẫn và giải đáp. Trường hợp khách hàng cần hỗ trợ ngoài khung giờ trên, khách hàng vui lòng gửi thông tin về địa chỉ email cskh@trungquamonster.com , Công ty sẽ chủ động liên hệ với khách hàng.
- Công ty có trách nhiệm thông báo đầy đủ chi tiết nội dung của thể lệ chương trình khuyến mại, trị giá của giải thưởng trên website https://trungquamonster.com và tại các điểm thực hiện chương trình khuyến mại.
- Kết quả trúng thưởng: danh sách khách hàng trúng thưởng của chương trình khuyến mại sẽ được thông báo trên website https://trungquamonster.com.
- Công ty có trách nhiệm đảm bảo chương trình khuyến mại được tiến hành theo các Điều khoản và Điều kiện này, luật và các quy định hiện hành của Việt Nam.
- Giải thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt hoặc các sản phẩm có giá trị tương đương.
- Nếu khách hàng tham gia chương trình này đồng ý, Công ty mới có quyền sử dụng tên, hình ảnh của khách hàng trúng thưởng vào các hoạt động quảng cáo và tiếp thị liên quan mà không phải trả bất kỳ chi phí nào.
- Công ty có trách nhiệm bảo mật thông tin cá nhân cho khách hàng tham gia chương trình này, không chia sẻ cho bên thứ ba và chỉ sử dụng cho mục đích trao đổi thông tin giữa Công ty và người tham gia.
- Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, khiếu nại liên quan đến chương trình, Công ty sẽ đứng ra trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.
- Sau khi kết thúc chương trình khuyến mại, Công ty có trách nhiệm báo cáo kết quả thực hiện chương trình khuyến mại trên theo đúng quy định của pháp luật về thời hạn báo cáo, hồ sơ báo cáo và các giấy tờ kèm theo. Đối với những giải thưởng tồn đọng, Công ty có trách nhiệm trích nộp 50% giá trị đã công bố của giải thưởng đó vào ngân sách nhà nước theo quy định tại khoản 4 điều 96 luật Thương Mại.
- Công ty cam kết thực hiện đúng và hoàn toàn chịu trách nhiệm về chương trình khuyến mại trên theo các qui định của pháp luật hiện hành.