THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH
1. Tên chương trình khuyến mại:"TRÚNG CHUYẾN ĐI HÀN QUỐC ĐẾN GEN.G FANDAY"
2. Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại: Các sản phẩm nước tăng lực Monster Energy do Công Ty TNHH Monster Energy Việt Nam (sau đây gọi tắt là Monster Energy) nhập khẩu, bao gồm:
- Nước tăng lực Monster Energy, Lon, 355ml.
- Nước tăng lực Monster Energy Ultra, Lon, 355ml.
- Nước tăng lực Monster Energy Mango Loco, Lon, 355ml.
- Nước tăng lực Monster Ultra Paradise, Lon, 355ml.
- Nước tăng lực Monster Pipeline Punch, Lon, 355ml.
3. Thời gian khuyến mại: Trong khung giờ bắt đầu từ 00h00 ngày 01 tháng 06 năm 2026 đến 23h59 ngày 31 tháng 07 năm 2026 (sau đây gọi tắt là Thời gian khuyến mại).
4. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Chương trình khuyến mại sẽ được triển khai trực tiếp tại các hệ thống cửa hàng tiện lợi, siêu thị/siêu thị mini trên địa bàn toàn quốc và các sàn thương mại điện tử trong Thời gian khuyến mại:
- Chuỗi Cửa hàng tiện lợi: Circle K, GS25, FamilyMart, MINISTOP, 7-Eleven, B’s Mart.
- Chuỗi Siêu thị/Siêu thị mini: Hệ thống siêu thị Co.opMart/ Co.opXtra, hệ thống siêu thị BigC/ GO!/ go!/ Tops Market, hệ thống siêu thị Winmart+/ WinLife, WinMart, MM Mega Market Việt Nam, AEON, Aeon Citimart, Lotte Mart, Satramart, Emart, Satrafoods, Bách Hóa Xanh, Lan Chi, KingFoodMart.
- Chuỗi Cửa hàng tạp hóa: Easymart, Love Maxx, Sunshine Mart.
- Chuỗi phòng gym California Fitness.
- Chuỗi rạp chiếu phim CGV Cinemas Việt Nam.
- Sàn thương mại điện tử:
5. Hình thức khuyến mại: Quay số xác định trúng thưởng bằng phần mềm.
6. Khách hàng của Chương trình khuyến mại(đối tượng hưởng khuyến mại): Tất cả khách hàng là những người cư trú hợp pháp tại Việt Nam, từ mười tám (18) tuổi trở lên vào thời điểm tham gia chương trình khuyến mại, khi mua sắm có hóa đơn khi mua sắm các sản phẩm khuyến mại trong thời gian khuyến mại, có:
- Hóa đơn mua hàng ở tại các hệ thống cửa hàng tiện lợi, siêu thị/siêu thị mini trên địa bàn toàn quốc được quy định tại Mục 4.
- Vận đơn mua hàng tại các sàn thương mại điện tử được quy định tại Mục 4. Vận đơn mua hàng được dán bên ngoài kiện hàng và được các sàn giao đến (mặt trên/mặt trước), thể hiện số đơn, sản phẩm khuyến mại và thời gian đặt hàng trong thời gian khuyến mại.
Sau đây gọi chung là “hóa đơn”
Sẽ được tham gia chương trình quay số trúng thưởng các hàng hóa dùng để khuyến mại trên địa bàn (phạm vi) khuyến mại.
7. Cơ cấu giải thưởng:
| Cơ cấu giải thưởng | Nội dung giải thưởng (chi tiết nội dung và ký mã hiệu từng giải thưởng) | Số giải |
|---|---|---|
|
Giải Nhất
|
Chuyến đi dành cho 02 người tham dự Gen.G FanDay tại Seoul, Hàn Quốc trong tháng 12 năm 2026, bao gồm:
Vé máy bay khứ hồi đến Seoul, Hàn Quốc cho người trúng thưởng và 01 khách mời (khách mời phải từ 18 tuổi trở lên). 01 phòng khách sạn tiêu chuẩn 4 sao, dành cho 02 người tại Seoul, Hàn Quốc (phòng đôi). Trải nghiệm tham dự sự kiện Ngày hội fan Gen.G tại Seoul, Hàn Quốc Cũng bao gồm: chi phí Visa, hướng dẫn viên, xe di chuyển đến tham dự sự kiện, ăn uống 3 bữa chính (sáng/trưa/tối) trong khoảng thời gian tham gia chuyến đi. Không bao gồm: chi phí làm Hộ chiếu, chi phí di chuyển đến sân bay và từ sân bay về nhà tại Việt Nam, chi phí cá nhân: điện thoại, giặt ủi, ăn uống trong phòng của khách sạn, chi phí hành lý quá trọng lượng quy định, phí tham quan ngoài chương trình. |
2
|
|
Giải Nhì
|
Balo Connected Monster Energy
|
40
|
|
Giải Ba
|
Một (01) Lon nước tăng lực Monster Energy® (355ml) vị ngẫu nhiên thuộc các Sản phẩm khuyến mại được quy định tại Mục 2 tại hệ thống cửa hàng tiện lợi và siêu thị/siêu thị mini tại phần thông tin về Giải Ba tại phần Ghi chú phía dưới. Thời hạn nhận thưởng đến hết ngày 31/08/2026.
|
5.000
|
|
Tổng cộng
|
5,042
|
|
- Tất cả giải thưởng không được quy đổi thành tiền mặt.
- Giá trị giải thưởng nêu trên đã bao gồm thuế GTGT.
- Monster Energy cam kết giá trị giải thưởng trên là chính xác được xác định trên cơ sở giá trị quà tặng của nhà cung cấp.
Người trúng Giải Nhất và một (1) người khách mời của người này sẽ, bằng chi phí của mình, phải có tất cả các tài liệu cần thiết để đi du lịch đến nước Hàn Quốc, bao gồm hộ chiếu có giá trị và còn hiệu lực. Chuyến đi phải khởi hành từ và kết thúc tại cùng sân bay và người trúng Giải Nhất và một (1) khách mời (phải từ 18 tuổi trở lên) của người này phải đi du lịch theo cùng một hành trình. Công ty sẽ liên hệ khách hàng trúng thưởng qua điện thoại và gửi thông báo đến địa chỉ email do khách hàng cung cấp khi tham gia chương trình, ít nhất 30 ngày trước ngày khởi hành chuyến đi.
Trong trường hợp người trúng Giải Nhất và/hoặc khách mời không được cấp thị thực (visa) du lịch vì bất kỳ lý do gì, giải thưởng chuyến đi sẽ được quy đổi thành voucher du lịch có giá trị tương đương, do công ty lữ hành/du lịch do Công Ty chỉ định cung cấp. Voucher du lịch này có hiệu lực đến hết ngày 31/08/2027. Người trúng Giải Nhất được quyền sử dụng voucher để quy đổi cho bất kỳ chuyến du lịch trong nước hoặc ngoài nước, tùy theo nhu cầu của người trúng thưởng. Quyền sử dụng/cho/tặng voucher của người trúng Giải Nhất không bị hạn chế dưới bất kỳ hình thức nào.
- Khách hàng thắng Giải Ba sẽ nhận được 01 lon nước tăng lực Monster Energy® (355ml) vị ngẫu nhiên thuộc các Sản phẩm Khuyến mại được quy định tại mục 2. Khách hàng xuất trình Mã đổi thưởng điện tử nhận được qua SMS cho nhân viên tại các cửa hàng dưới đây để thực hiện quét mã vạch xác nhận đổi thưởng trên hệ thống và nhận quà tặng. Mỗi Mã đổi thưởng chỉ được sử dụng 01 (một) lần duy nhất tại các hệ thống cửa hàng sau:
- Chuỗi Siêu thị/Siêu thị mini: Go BigC, MM Mega, Bách Hóa Xanh, Satra Food, Satra Mart.
- Chuỗi Cửa hàng tiện lợi: Circle K, B’s Mart.
- Thời hạn nhận thưởng đến hết ngày 31/08/2026.
8. Nội dung và thể lệ chi tiết chương trình khuyến mại:
8.1 Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại:
- Trong khung Thời gian khuyến mại quy định tại Mục 3 nêu trên, tất cả khách hàng khi mua sắm có hóa đơn mua hàng các Sản phẩm khuyến mại tại hệ thống cửa hàng tiện lợi, siêu thị/siêu thị mini và các sàn thương mại điện tử được quy định tại Mục 4, khách hàng sẽ được tham gia Chương trình khuyến mại quay số trúng thưởng này.
- Với tối thiểu một (01) Sản phẩm Khuyến mại trên một (01) hóa đơn mua hàng hợp lệ (tính hợp lệ được định nghĩa tại Mục 8.3 dưới đây), khách hàng sẽ có một (01) cơ hội trúng thưởng ngay Giải Nhì hoặc Giải Ba.
- Với mỗi Sản phẩm khuyến mãi trên một (01) hóa đơn mua hàng hợp lệ, khách hàng có một (01) lượt quay thưởng Giải Nhất. Tổng lượt quay thưởng Giải Nhất sẽ được cộng dồn từ số lượng Sản phẩm khuyến mãi khách hàng đã mua. Khách hàng mua bao nhiêu Sản phẩm khuyến mãi thì nhận được bấy nhiêu lượt quay thưởng Giải Nhất. Sau mỗi đợt quay thưởng Giải Nhất, toàn bộ số lượt quay thưởng Giải Nhất đã được sử dụng trong lần quay đó sẽ không còn giá trị sử dụng và không tiếp tục cộng dồn cho các đợt quay thưởng tiếp theo. Hệ thống sẽ tiến hành tính lại lượt quay thưởng Giải Nhất dựa trên số lượng Sản phẩm khuyến mãi khách hàng đã mua theo từng giai đoạn tham gia tương ứng quy định tại bảng lịch trình quay thưởng Giải Nhất (Bước 6, Mục 8.1).
- Thời hạn để mua Sản phẩm khuyến mại để tham gia vào chương trình là từ 00h00 ngày 01 tháng 06 năm 2026 đến 23h59 ngày 31 tháng 07 năm 2026.
- Thời hạn cuối để khách hàng quét mã QR hoặc truy cập trực tiếp vào website của chương trình để tham gia chương trình khuyến mại là: 12h00 ngày 04 tháng 08 năm 2026.
- Cách thức tham gia: Khách hàng đăng ký bằng cách thực hiện các bước sau:
- Bước 1:
- Mua ít nhất một (01) Sản phẩm khuyến mại trong Thời gian khuyến mại tại hệ thống cửa hàng tiện lợi, siêu thị/siêu thị mini và các sàn thương mại điện tử được quy định tại Mục 4.
- Sau khi mua hàng, khách hàng giữ lại hóa đơn để tham gia chương trình khuyến mại. Đối với khách hàng mua Sản phẩm khuyến mại qua các sàn thương mại điện tử, khách hàng giữ lại nhãn vận chuyển khi nhận hàng để tham gia chương trình khuyến mại. Thời hạn giao hàng chậm nhất là ngày 03 tháng 08 năm 2026.
- Bước 1:
-
Bước 2:
- Khách hàng sử dụng điện thoại của mình để quét mã QR có trên phần thông tin khuyến mại của Sản phẩm khuyến mại, màn hình sẽ xuất hiện thông báo đường link để truy cập vào website của chương trình hoặc trực tiếp truy cập vào website của chương trình để tham gia tại địa chỉ http://trungquamonster.com.
- Tại giao diện Website, khách hàng tham khảo chi tiết nội dung Chương trình khuyến mại bằng cách cuộn trang từ trên xuống đến hết trang và tham khảo thể lệ chương trình tại mục “THỂ LỆ”.
- Khách hàng có thể đăng ký tham gia chương trình khuyến mại bằng cách ấn “THAM GIA NGAY” ở bất kì vị trí nào được hiển thị trên màn hình. Khách hàng nhập số điện thoại và ấn “THAM GIA” để nhận mã OTP được gửi về số điện thoại khách hàng đã nhập.
- Sau khi nhập mã OTP đã nhận, khách hàng ấn “XÁC NHẬN MÃ OTP” hoặc “GỬI LẠI MÃ OTP” trong trường hợp mã OTP hết hiệu lực. Thời gian hiệu lực của mã OTP là 90 giây tính từ khi mã được gửi đến số điện thoại của khách hàng.
-
Bước 3:
- Sau khi xác nhận mã OTP thành công, khách hàng điền các trường thông tin để tham gia chương trình:
+ Họ và tên.
+ Ngày tháng năm sinh.
+ Email.
+ Địa chỉ (Thành phố/Tỉnh, Phường/Xã, Số nhà - Tên đường). - Sau khi điền xong thông tin, khách hàng nhấp vào ô trống xác nhận “Tôi xác nhận đồng ý về việc xử lý dữ liệu cá nhân (Theo yêu cầu bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP)” và khách hàng ấn “Lưu Thông Tin”.
- Sau khi xác nhận mã OTP thành công, khách hàng điền các trường thông tin để tham gia chương trình:
-
Bước 4:
- Sau khi khách hàng ấn “LƯU THÔNG TIN” thì màn hình sẽ chuyển sang giao diện để khách hàng chụp hoặc đăng tải hình ảnh hóa đơn mua hàng.
- Khách hàng ấn vào ô “Chụp ảnh hóa đơn (Vui lòng chụp toàn bộ hóa đơn)” để chụp hoặc đăng tải hóa đơn mua hàng.
- Khách hàng nhấp vào ô trống xác nhận “Tôi xác nhận trên 18 tuổi và đã tham khảo Thể lệ Chương Trình Khuyến Mại của Monster Energy tại trungquamonster.com”.
- Khách hàng ấn “THAM GIA”, hệ thống sẽ tự động xem xét hóa đơn hợp lệ hoặc không hợp lệ theo quy định.
-
Trường hợp hóa đơn không hợp lệ: trong vòng 20 giây, màn hình điện thoại hiển thị thông báo: “Hóa đơn không hợp lệ. Vui lòng tham khảo Thể lệ chương trình hoặc liên hệ Hotline 0902904019 để được hỗ trợ”.
-
Trường hợp hệ thống chưa xác định được tính hợp lệ của hóa đơn: trong vòng 20 giây, màn hình điện thoại hiển thị thông báo: “CẢM ƠN BẠN ĐÃ THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH. Hệ thống sẽ xác định tính hợp lệ của hóa đơn trong vòng 24h. Nếu hợp lệ, Công ty sẽ gửi SMS thông báo trúng thưởng. Nếu không hợp lệ, bạn sẽ nhận SMS thông báo Hóa đơn không hợp lệ. Chi tiết tại http://trungquamonster.com. Hotline hỗ trợ: 0902904019”.
-
Trường hợp hóa đơn không hợp lệ: trong vòng 20 giây, màn hình điện thoại hiển thị thông báo: “Hóa đơn không hợp lệ. Vui lòng tham khảo Thể lệ chương trình hoặc liên hệ Hotline 0902904019 để được hỗ trợ”.
-
Trường hợp hóa đơn hợp lệ: trong vòng 20 giây hệ thống sẽ xác định ngẫu nhiên không có sự can thiệp của con người trong tổng số lượng giải thưởng còn lại tính đến thời điểm xác định trúng thưởng (Giải Nhì, Giải Ba). Màn hình điện thoại hiển thị thông báo:
- Trường hợp khách hàng trúng ngay Giải Nhì:
“CHÚC MỪNG BẠN ĐÃ TRÚNG 1 BALO CONNECTED MONSTER ENERGY®”.
Công ty sẽ liên hệ và gửi quà đến địa chỉ bạn đã đăng ký. Tổng số lượt quay thưởng Giải Nhất sẽ được gửi qua SMS. Vui lòng giữ lại hóa đơn.
Chi tiết tại http://trungquamonster.com. Hotline hỗ trợ: 0902904019
- Trường hợp khách hàng trúng ngay Giải Ba:
“CHÚC MỪNG BẠN ĐÃ TRÚNG E-VOUCHER ĐỔI 1 LON MONSTER ENERGY®”.
Bạn sẽ nhận e-voucher dưới dạng link qua SMS và có thể đổi tại các cửa hàng tham gia. Tổng số lượt quay thưởng Giải Nhất sẽ được gửi qua SMS. Vui lòng giữ lại hóa đơn.”.
Chi tiết tại http://trungquamonster.com . Hotline hỗ trợ: 0902904019
- Trường hợp khách hàng không trúng ngay giải thưởng nào:
CHÚC BẠN MAY MẮN LẦN SAU.
Bạn vẫn còn cơ hội trúng Giải Nhất. Tổng số lượt quay thưởng Giải Nhất sẽ được gửi qua tin nhắn SMS. Vui lòng giữ lại hóa đơn.
Chi tiết tại http://trungquamonster.com. Hotline hỗ trợ: 0902904019”.
- Trường hợp khách hàng trúng ngay Giải Nhì:
- Công ty sẽ công bố công khai, cập nhật liên tục khách hàng trúng thưởng trên website http://trungquamonster.com.
- Thời hạn cuối khách hàng nhập các thông tin trên hóa đơn và tải ảnh để đăng ký tham gia chương trình trễ nhất là: 12h00 ngày 04 tháng 08 năm 2026.
-
Bước 5:
- Trong vòng 05 phút sau khi khách hàng nhận được thông báo hiển thị trên điện thoại, hệ thống SMS chương trình sẽ gửi SMS đến khách hàng đối với từng trường hợp với nội dung như sau:
- Trường hợp khách hàng trúng ngay Giải Nhì:
“Chuc mung ban trung thuong BALO cua CT "TRUNG CHUYEN DI HAN QUOC DEN GEN.G FANDAY". (Monster se gui giai thuong den dia chi da dang ky). Ban co tong cong [XX] luot quay thuong Giai Nhat. Vui long giu hoa don & SMS thong bao trung thuong. HL 0902904019.” - Trường hợp khách hàng trúng ngay Giải Ba:
“Cam on ban da tham gia CT "TRUNG CHUYEN DI HAN QUOC DEN GEN.G FANDAY". Monster gui Ma <Ma Doi Thuong> va Ma Pin <Ma Pin> de doi san pham MONSTER. Ban co [XX] luot quay thuong Giai Nhat. Vui long giu hoa don. HL 0902904019.” - Trường hợp khách hàng không trúng ngay giải thưởng nào:
“Cam on ban da tham gia CT "TRUNG CHUYEN DI HAN QUOC DEN GEN.G FANDAY". Ban co tong cong [XX] luot quay thuong Giai Nhat. Vui long giu hoa don. Chi tiet tai trungquamonster.com. HL 0902904019.
- Trường hợp khách hàng trúng ngay Giải Nhì:
- Đối với khách hàng nhận được thông báo hiển thị trên điện thoại rằng hệ thống sẽ xác định tính hợp lệ của hóa đơn, Công ty sẽ kiểm tra tính hợp lệ của hóa đơn trong 24 giờ sau khi nhận được thông báo. Nếu hợp lệ, hệ thống SMS sẽ gửi SMS trúng thưởng Giải Nhì, Giải Ba hoặc không trúng giải thưởng nào với nội dung như trên. Nếu không hợp lệ, thông báo SMS sẽ được gửi với nội dung:
“Hoa don khong hop le. Vui long tham khao The le chuong trinh hoac lien he Hotline 0902904019 de duoc huong dan.”
Với các lượt đăng ký tham gia tiếp theo, khách hàng sẽ nhận tin nhắn SMS tương tự và nội dung tin nhắn thể hiện tổng số lượt quay thưởng Giải Nhất tính đến lần đăng ký gần nhất - được cộng dồn với các lượt đăng ký trước đó. Với mỗi Sản phẩm khuyến mãi trên một (01) hóa đơn hợp lệ sẽ tương đương với một (01) lượt quay thưởng Giải Nhất. Sau mỗi đợt quay thưởng Giải Nhất, toàn bộ số lượt quay thưởng Giải Nhất đã được sử dụng trong lần quay đó sẽ không còn giá trị sử dụng và không tiếp tục cộng dồn cho đợt quay thưởng tiếp theo. Hệ thống sẽ tiến hành tính lại lượt quay thưởng Giải Nhất dựa trên số lượng Sản phẩm khuyến mãi khách hàng đã mua theo từng giai đoạn tham gia tương ứng quy định tại bảng lịch trình quay thưởng Giải Nhất (được quy định tại Mục 8.1).
- Trong vòng 05 phút sau khi khách hàng nhận được thông báo hiển thị trên điện thoại, hệ thống SMS chương trình sẽ gửi SMS đến khách hàng đối với từng trường hợp với nội dung như sau:
-
Bước 6:
- Theo từng đợt quay số trúng thưởng, Công ty sẽ tổng hợp tất cả SỐ ĐIỆN THOẠI đã tham gia chương trình trong giai đoạn tương ứng và tổ chức quay trúng thưởng bằng phần mềm RANDOM.ORG để lựa chọn ngẫu nhiên 01 người trúng thưởng Giải Nhất.
- Sau mỗi đợt quay thưởng Giải Nhất, toàn bộ số lượt quay thưởng Giải Nhất đã được sử dụng trong lần quay đó sẽ không còn giá trị sử dụng và không tiếp tục cộng dồn cho đợt quay thưởng tiếp theo. Hệ thống sẽ tiến hành tính lại lượt quay thưởng Giải Nhất dựa trên số lượng Sản phẩm khuyến mãi khách hàng đã mua theo từng giai đoạn tham gia tương ứng quy định tại bảng lịch trình quay thưởng Giải Nhất. Khách hàng mua bao nhiêu Sản phẩm khuyến mãi thì nhận được tương ứng bấy nhiêu lượt quay thưởng Giải Nhất.
| Thời gian khách hàng đăng ký tham gia chương trình khuyến mại tại website, với sản phẩm khuyến mại trong thời gian khuyến mại | Đợt quay số tương ứng | Ngày quay thưởng | Thời gian công bố trúng thưởng (trễ nhất) | Số Giải Nhất |
|---|---|---|---|---|
| Từ 00:00 ngày 01/06 đến 23:59 ngày 30/06/2026 | Đợt 1 | 07/07/2026 | 14/07/2026 | 01 |
| Từ 00:00 ngày 01/07 đến 12:00 ngày 04/08/2026 | Đợt 2 | 10/08/2026 | 17/08/2026 | 01 |
- Công ty có trách nhiệm công bố kết quả trúng thưởng của Chương trình khuyến mại trên website http://trungquamonster.com.
-
-
Bước 7:
-
Trong vòng 24 giờ kể từ ngày Công ty công bố kết quả trúng thưởng Giải Nhất, hệ thống SMS gửi thông báo trúng thưởng đến số điện thoại của khách hàng trúng thưởng Giải Nhất đã đăng ký với nội dung:
“Chuc mung khach hang co SDT <SDT> trung GIAI NHAT - CHUYEN DI HAN QUOC CHO 2 NGUOI DEN GEN.G FANDAY cua Chuong trinh khuyen mai “TRUNG CHUYEN DI HAN QUOC DEN GEN.G FANDAY” (Cong ty se lien he de ban de chuan bi thu tuc cho chuyen di). Vui long giu lai hoa don & SMS thong bao trung thuong. HL 0902904019.”
Đồng thời, Đối với khách hàng trúng Giải Nhất sẽ nhận thêm một email thông báo trúng thưởng từ email cskh@trungquamonster.com.
-
Trong vòng 24 giờ kể từ ngày Công ty công bố kết quả trúng thưởng Giải Nhất, hệ thống SMS gửi thông báo trúng thưởng đến số điện thoại của khách hàng trúng thưởng Giải Nhất đã đăng ký với nội dung:
-
Bước 7:
- Trong vòng 5 phút sau khi khách hàng nhận được thông báo hiển thị trên điện thoại, hệ thống SMS sẽ gửi SMS xác nhận trúng thưởng (đối với khách hàng trúng thưởng Giải Nhì) hoặc gửi Mã đổi thưởng (đối với khách hàng trúng thưởng Giải Ba) cùng với tổng số lượt quay thưởng Giải Nhất (đối với tất cả khách hàng tham gia chương trình) qua số điện thoại khách hàng đã đăng ký theo như quy định tại Bước 5 Mục 8.1.
- Đối với trường hợp hệ thống chưa xác định được tính hợp lệ của hóa đơn, trong vòng 24 giờ sau khi khách hàng nhận được thông báo, Công ty sẽ kiểm tra tính hợp lệ của hóa đơn, và nếu hợp lệ, hệ thống SMS sẽ gửi:(i) thông báo SMS xác nhận trúng thưởng đối với khách hàng trúng thưởng Giải Nhì (ii) Mã đổi thưởng và Mã PIN đối với khách hàng trúng thưởng Giải Ba); hoặc (iii) tin nhắn “Chúc bạn may mắn lần sau” đối với khách hàng không trúng ngay giải thưởng nào; và (iv) tổng số lượt quay thưởng Giải Nhất (đối với tất cả khách hàng tham gia chương trình). Nếu không hợp lệ, (v) thông báo hóa đơn không hợp lệ qua số điện thoại khách hàng đã đăng ký theo như quy định tại Bước 5 Mục 8.1.
• Quy định về hóa đơn hợp lệ: Công ty sẽ xác định hoá đơn hợp lệ theo các tiêu chí sau:
- Được xuất bởi các hệ thống cửa hàng tiện lợi, siêu thị/siêu thị mini được quy định tại Mục 4 và được xuất trong thời gian diễn ra Chương trình khuyến mại.
- Hóa đơn mua trực tiếp tại các hệ thống cửa hàng tiện lợi, siêu thị/siêu thị mini được quy định tại Mục 4.
- Thời gian mua hàng hiển thị trên hóa đơn phải trong Thời gian khuyến mại quy định tại Mục 3.
- Hóa đơn phải không có bất kì dấu hiệu nào của việc can thiệp như cạo sửa, tẩy xóa, nhàu, rách, chấp vá, thêm thông tin, v.v.
- Bao gồm ít nhất một (01) Sản phẩm khuyến mại (được quy định tại Mục 2).
- Được chụp trọn vẹn hóa đơn, đảm bảo ghi nhận đầy đủ tất cả thông tin được hiển thị trên hóa đơn. Trường hợp hóa đơn quá dài, khách hàng vui lòng liên hệ Hotline để được hỗ trợ đăng ký.
- Hình ảnh phải là ảnh hóa đơn gốc. Việc in lại hoặc nhân bản đều không có hiệu lực.
- Hình ảnh hóa đơn phải rõ ràng và dễ đọc, không bị mờ hoặc bị sửa đổi.
- Hóa đơn không phải của cửa hàng có áp dụng chương trình.
- Ngày mua hàng trên hóa đơn không nằm trong Thời gian khuyến mại.
- Hóa đơn đã được sử dụng để tham gia chương trình trước đó hoặc chương trình khác.
- Hóa đơn in lại.
- Hóa đơn không có bất kỳ Sản phẩm khuyến mại.
- Hóa đơn bị chỉnh sửa, tẩy xóa, thay đổi nội dung.
- Hóa đơn không nguyên vẹn, bị cắt dán, ghép hình.
- Hình không phải chụp trực tiếp từ hóa đơn gốc.
- Nội dung hóa đơn không đầy đủ, rõ nét.
Công ty có quyền từ chối mọi trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc không đáp ứng đủ điều kiện.
- Tên sàn thương mại điện tử mua hàng thuộc Mục 4
- Số đơn hàng
- Tên và số lượng Sản phẩm khuyến mại
- Thời gian đặt hàng nằm trong thời gian diễn ra Chương trình
- Mỗi hóa đơn chỉ được sử dụng một lần để tham gia chương trình
- Ảnh chụp hóa đơn phải rõ nét, không bị mờ, nhòe, rung hoặc mất góc.
- Đảm bảo đủ sáng, không bị chói, không có vật cản che khuất nội dung trên hóa đơn.
- Hóa đơn phải thể hiện đầy đủ các thông tin sau: Tên cửa hàng/siêu thị; Ngày, giờ mua hàng; Tên sản phẩm có trên hóa đơn; Tổng giá trị đơn hàng.
- Ảnh hóa đơn phải là ảnh chụp từ điện thoại định dạng JPG hoặc PNG. Không chấp nhận ảnh scan, ảnh chụp màn hình hoặc file PDF.
- Ảnh chụp hóa đơn còn nguyên vẹn, không bị rách, gập, nhàu hoặc chỉnh sửa.
- Mỗi hóa đơn chỉ được sử dụng một lần trong suốt thời gian diễn ra chương trình.
- Hóa đơn phải là hóa đơn điện tử hợp lệ, được cấp bởi các hệ thống cửa hàng tiện lợi, siêu thị/siêu thị mini quy định tại Mục 4.
- Ảnh chụp phải là ảnh màn hình (screenshot) từ ứng dụng mua hàng hoặc email xác nhận đơn hàng, thể hiện đầy đủ thông tin mua hàng.
- Hóa đơn phải thể hiện đầy đủ các thông tin sau: tên cửa hàng/siêu thị; ngày, giờ mua hàng; tên sản phẩm có trên hóa đơn; và tổng giá trị đơn hàng; mã đơn hàng.
- Không chấp nhận hình ảnh scan, chỉnh sửa, ghép từ nhiều nguồn, hoặc từ tài khoản không chính chủ.
- Trường hợp hóa đơn chưa hiển thị thời gian giao hàng hoặc trạng thái giao hàng chưa hoàn tất, Công ty có thể yêu cầu khách hàng cung cấp thêm thông tin để xác thực.
- Mỗi hóa đơn online chỉ được sử dụng một lần trong suốt Chương trình khuyến mại, kể cả khi đơn hàng bị chia nhỏ thành nhiều lần giao.
Công ty có quyền từ chối mọi trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc không đáp ứng đủ điều kiện.
Đối với khách hàng mua sản phẩm khuyến mại qua các sàn thương mại điện tử quy định tại Mục 4: khách hàng cần chụp lại hóa đơn mua hàng được dán bên ngoài kiện hàng được các sàn giao đến (mặt trên/mặt trước), thể hiện số đơn, sản phẩm khuyến mại và thời gian đặt hàng trong thời gian khuyến mại có đầy đủ các thông tin như sau:
- Tên sàn thương mại điện tử mua hàng thuộc Mục 4.
- Số đơn hàng.
- Tên và số lượng sản phẩm khuyến mại.
- Thời gian đặt hàng nằm trong thời gian diễn ra chương trình.
- Mỗi hóa đơn chỉ được sử dụng một lần để tham gia chương trình.
- Mẫu hình ảnh hóa đơn mua hàng tại các sàn thương mại điện tử quy định tại Mục 4:
Tổng số bằng chứng xác định trúng thưởng:
- Giải Nhì và Giải Ba: khoảng 6.000 hóa đơn
- Giải Nhất: khoảng 8.000 Sản phẩm Khuyến mại.
- Lịch quay số và có cấu giải thưởng cho mỗi đợt quay thưởng như sau:
| Thời gian khách hàng đăng ký tham gia chương trình khuyến mại tại website, với sản phẩm khuyến mại trong thời gian khuyến mại | Đợt quay số tương ứng | Ngày quay thưởng | Thời gian công bố trúng thưởng (trễ nhất) | Số Giải Nhất |
|---|---|---|---|---|
| Từ 00:00 ngày 01/06 đến 23:59 ngày 30/06/2026 | Đợt 1 | 07/07/2026 | 14/07/2026 | 1 |
| Từ 00:00 ngày 01/07 đến 12:00 ngày 04/08/2026 | Đợt 2 | 10/08/2026 | 17/08/2026 | 1 |
- Địa điểm quay thưởng: Tầng 5, tòa nhà Itower, 49 Phạm Ngọc Thạch, Phường Xuân Hòa, TP.HCM.
- Cách thức xác định trúng thưởng: Quay số xác định trúng thưởng Giải Nhất ngẫu nhiên bằng phần mềm RANDOM.ORG đối với tất cả các Số điện thoại đã đăng ký. Quay thưởng dựa trên Số điện thoại. Số lần Số điện thoại xuất hiện trong danh sách quay thưởng tương đương với số Sản phẩm khuyến mại khách hàng đã mua trên hóa đơn hợp lệ.
- Kết quả trúng thưởng sẽ được lập thành biên bản và được xác nhận bởi các bên chứng kiến bao gồm Monster Energy và Công ty. Kết quả được thông báo trực tiếp đến khách hàng trúng thưởng theo thông tin liên lạc khách hàng cung cấp. Đồng thời, kết quả sẽ được cập nhật trên website chương trình http://trungquamonster.com.
- Ngay sau khi quay thưởng và có kết quả trúng thưởng Giải Nhất mỗi đợt, Hotline của chương trình (số hotline 0902904019) sẽ liên hệ trực tiếp với khách hàng được xác định trúng thưởng thông qua số điện thoại đã đăng ký trong vòng 07 ngày làm việc kể từ ngày quay thưởng để thực hiện xác minh thông tin và hướng dẫn khách hàng cung cấp hóa đơn hợp lệ thông qua email cskh@trungquamonster.com hoặc qua Zalo số Hotline của Chương trình khuyến mại (0902904019). Khách hàng được xác định trúng thưởng có trách nhiệm phối hợp cung cấp đầy đủ thông tin và hóa đơn hợp lệ trong vòng 07 ngày làm việc kể từ thời điểm được chương trình liên hệ thành công để thực hiện xác minh điều kiện nhận thưởng. Sau khi hoàn tất xác minh và xác định khách hàng đủ điều kiện nhận thưởng theo thể lệ chương trình, chương trình sẽ thực hiện công bố và trao thưởng theo quy định. Việc trao thưởng sẽ được hoàn tất trong thời hạn không quá 45 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình khuyến mại.
- Đối với Giải Nhì và Giải Ba: Sau khi khách hàng trúng thưởng, trong vòng 5 phút sau khi khách hàng đăng ký thành công và khách hàng nhận được thông báo trúng thưởng hiển thị trên điện thoại, hệ thống SMS gửi thông báo trúng thưởng đến số điện thoại mà khách hàng đã đăng ký. Đối với trường hợp hóa đơn chưa đủ thông tin để hệ thống kiểm tra và trả kết quả ngay, trong vòng 24 giờ sau khi khách hàng nhận được thông báo, Công ty sẽ kiểm tra tính hợp lệ của hóa đơn và hệ thống SMS gửi thông báo trúng thưởng Giải Nhì hoặc Giải Ba đến số điện thoại mà khách hàng đã đăng ký (trong trường hợp hóa đơn đó trúng giải).
- Với các khách hàng trúng thưởng Giải Nhất: Trong vòng 24 giờ kể từ ngày Công ty công bố kết quả trúng thưởng Giải Nhất, hệ thống SMS gửi thông báo trúng thưởng đến số điện thoại của khách hàng đã đăng ký. Đồng thời, đối với khách hàng trúng Giải Nhất sẽ nhận thêm một email thông báo trúng thưởng cùng lúc khi nhận SMS từ email cskh@trungquamonster.com.
- Với khách hàng không trúng thưởng bất kỳ giải nào: thông báo hiển thị trên màn hình điện thoại sau khi khách hàng hoàn tất đăng ký.
- Đối với Giải Ba: Công ty sẽ gửi Mã đổi thưởng dưới hình thức Mã điện tử qua SMS trong vòng 05 phút sau khi khách hàng nhận được thông báo trúng thưởng hiển thị trên điện thoại. Khách hàng trúng Giải Ba mang Mã đổi thưởng đến các hệ thống cửa hàng tham gia chương trình theo quy định, lựa chọn 01 (một) lon nước tăng lực Monster Energy với hương vị bất kỳ và xuất trình Mã đổi thưởng cho nhân viên cửa hàng để thực hiện quét mã vạch trên Mã đổi thưởng và xác nhận đổi thưởng trên hệ thống. Mỗi Mã đổi thưởng chỉ được sử dụng 01 (một) lần duy nhất. Thời hạn nhận thưởng đến hết ngày 31/08/2026.
- Đối với Giải Nhì: Công ty sẽ chuyển phát đến địa chỉ khách hàng đã đăng ký khi tham gia chương trình không trễ hơn 45 ngày sau khi chương trình kết thúc. Khi nhận thưởng, khách hàng phải xuất trình tin nhắn SMS thông báo trúng thưởng để nhận thưởng. Công ty sẽ chịu chi phí vận chuyển giải thưởng đến khách hàng trúng thưởng.
- Đối với Giải Nhất: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày quay số, thông qua số Hotline 0902904019 của chương trình, Công ty sẽ liên hệ mời khách hàng trúng thưởng đến số 29/1 Tống Hữu Định, Phường An Khánh, Thành phố Hồ Chí Minh để làm thủ tục xác nhận trúng thưởng, nhận thông tin chuyến đi và phối hợp với khách hàng trúng thưởng thực hiện các thủ tục chuẩn bị cho chuyến đi. Khách hàng trúng thưởng phải hoàn tất các thủ tục xác nhận trúng thưởng không trễ hơn 45 ngày sau khi chương trình kết thúc.
Thủ tục xác nhận trúng thưởng như sau: Khách hàng trúng thưởng phải xuất trình hóa đơn trùng khớp với hình ảnh hóa đơn mà khách hàng đã đăng ký, kèm theo tin nhắn SMS thông báo trúng thưởng. Khách hàng trúng thưởng ký nhận Biên bản xác nhận trúng thưởng Giải Nhất, có xác nhận của Công ty. Người trúng thưởng không được ủy quyền cho người khác nhận thưởng thay. Mỗi khách hàng trúng thưởng chịu mọi chi phí đi lại, ăn ở để đến địa điểm xác nhận trúng thưởng.
Khách hàng phải chịu trách nhiệm nộp thuế thu nhập cá nhân không thường xuyên và các loại thuế phí khác nếu có theo quy định của pháp luật hiện hành (bao gồm, đối với Giải Nhất, bất kỳ phí đăng ký sở hữu, giấy phép hoặc bảo hiểm).
- Tên thương nhân: Công ty TNHH Daiko Việt Nam
- Địa chỉ văn phòng: Tầng 5, tòa nhà iTower, 49 Phạm Ngọc Thạch, Phường Xuân Hòa, TP. Hồ Chí Minh
- Điện thoại: 0902904019
- Thời gian: từ 8:00 đến 17:00, Thứ hai đến Thứ sáu (trừ các ngày nghỉ Lễ theo quy định) để được hướng dẫn và giải đáp. Trường hợp khách hàng cần hỗ trợ ngoài khung giờ trên, khách hàng vui lòng gửi thông tin về địa chỉ email cskh@trungquamonster.com
- Công ty TNHH Daiko Việt Nam có trách nhiệm thông báo đầy đủ chi tiết nội dung của thể lệ chương trình khuyến mại, trị giá của giải thưởng trên website http://trungquamonster.com và tại các điểm thực hiện chương trình khuyến mại.
- Công ty TNHH Daiko Việt Nam có trách nhiệm công bố kết quả thực hiện chương trình khuyến mại trên website http://trungquamonster.com.
- Các tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại sẽ được giải quyết theo đúng qui định của pháp luật.
- Monster Energy và Công ty có toàn quyền sử dụng thông tin cá nhân (như họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email) để đánh giá hiệu quả chương trình, báo cáo thực hiện chương trình với cơ quan Nhà nước có thẩm quyền và các hình ảnh trao thưởng của khách hàng trúng thưởng vào các hoạt động quảng cáo của Công ty (nếu được khách hàng trúng thưởng đồng ý).
- Đối với những giải thưởng không có người trúng thưởng, Monster Energy có trách nhiệm trích nộp bằng tiền mặt 50% giá trị đã công bố của giải thưởng đó vào ngân sách nhà nước theo quy định tại khoản 4 Điều 96 Luật Thương Mại.