THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH

1. Tên chương trình khuyến mại:"TRÚNG XE MÁY YAMAHA EXCITER"

2. Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại: Các sản phẩm nước tăng lực Monster Energy do Công Ty TNHH Monster Energy Việt Nam (sau đây gọi tắt là Công ty) nhập khẩu, bao gồm:

- Nước tăng lực Monster Energy, Lon, 355ml.
- Nước tăng lực Monster Energy Ultra, Lon, 355ml.
- Nước tăng lực Monster Energy Mango Loco, Lon, 355ml.
- Nước tăng lực Monster Ultra Paradise, Lon, 355ml.
- Nước tăng lực Monster Pipeline Punch, Lon, 355ml.

3. Thời gian khuyến mại: Thời gian mua/đặt hàng Sản phẩm khuyến mại trong khung giờ bắt đầu từ 00h00 ngày 01 tháng 08 năm 2025 đến 23h59 ngày 30 tháng 09 năm 2025 (sau đây gọi tắt là Thời gian khuyến mại).

4. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Thực hiện chương trình khuyến mại trực tiếp tại các hệ thống cửa hàng tiện lợi, siêu thị/siêu thị mini trên địa bàn toàn quốc và các sàn thương mại điện tử trong thời gian khuyến mại. (Đính kèm danh sách Chuỗi Cửa hàng tiện lợi, Chuỗi Siêu thị/Siêu thị mini và Sàn thương mại điện tử).

  • Chuỗi Cửa hàng tiện lợi: Circle K, Mini Stop, Family Mart, GS25, 7-Eleven, B’s Mart.
  • Chuỗi Siêu thị/Siêu thị mini: Saigon Co.op, Central Retail, Winmart, Winmart+, Mega Market, Aeon, Aeon Citimart, Lotte Mart, Satra Mart, Emart, Bách Hóa Xanh, Citimart, Satra Food, Coop Food, Coop Smile, Lan Chi, The City Mart, Fuji Mart, BRG Mart, K-Mart, Dabaco, Huy Hùng, Thành Đô, L’s Place, Muong Thanh, Viet Y Mart, Family Foods Market, King Food Mart, Annam Gourmet, Vissan, Kohnan Market, K-Market, Genshai, An Phú.
  • Sàn thương mại điện tử: Shopee, Lazada, Tiki. Có thời gian đặt hàng hiển thị trên nhãn vận chuyển trong thời gian khuyến mại.

5. Hình thức khuyến mại: Quay số xác định trúng thưởng bằng phần mềm.

6. Khách hàng của Chương trình khuyến mại(đối tượng hưởng khuyến mại):Tất cả khách hàng là những người cư trú hợp pháp tại Việt Nam, từ mười tám (18) tuổi trở lên vào thời điểm tham gia chương trình khuyến mại, khi mua sắm có hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển mua các Sản phẩm khuyến mại tại hệ thống Cửa hàng tiện lợi, Siêu thị/Siêu thị mini, các Sàn thương mại điện tử được quy định tại Mục 4 trong Thời gian khuyến mại được quy định tại Mục 3 nêu trên sẽ được tham gia chương trình quay số trúng thưởng các hàng hóa dùng để khuyến mại (sau đây gọi tắt là (các) giải thưởng) đã liệt kê tại Mục 7 dưới đây trên địa bàn (phạm vi) khuyến mại.
Nhân viên Công Ty, nhân viên Công ty TNHH Coca-Cola Việt Nam, chủ cửa hàng, nhân viên cửa hàng, nhà quảng cáo, in ấn phục vụ chương trình khuyến mại sẽ không được tham gia chương trình này.

7. Cơ cấu giải thưởng:

Cơ cấu giải thưởng Nội dung giải thưởng (chi tiết nội dung và ký mã hiệu từng giải thưởng) Số giải
Giải Đặc Biệt
Xe máy Yamaha Exciter 155 VVA phiên bản giới hạn ABS Monster màu mới. Chi tiết xe tại website Yamaha Motor Việt Nam https://yamaha-motor.com.vn/xe/exciter-155-vva-phien-ban-gioi-han-abs-monster-bnv7/
5
Giải Nhất
Bộ quà tặng Monster Gear, gồm:
  • 01 Nón snapback
  • 01 Túi trống
50
Giải Nhì
Mã đổi thưởng dùng để đổi 01 Lon nước tăng lực Monster Energy (355ml) vị ngẫu nhiên thuộc các sản phẩm Monster Energy được quy định tại Mục 2 tại hệ thống Cửa hàng tiện lợi và Siêu thị/Siêu thị mini tại phần thông tin về Giải Nhì tại phần Ghi chú phía dưới. Thời hạn sử dụng mã đổi thưởng đến hết ngày 31/10/2025.
5.000
Tổng cộng
5,055
  • Tổng giá trị khuyến mại: 526,000,000 VNĐ (Bằng chữ: Năm trăm hai mươi sáu triệu đồng).
  • Tổng giá trị giải thưởng so với tổng giá trị hàng hóa khuyến mại: Tổng giá trị hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại: 526,000,000 VNĐ, chiếm khoảng 40% trên tổng giá trị hàng hóa khuyến mại (khoảng 1,315,000,000 VNĐ).
Ghi chú:
  • Tất cả giải thưởng không được quy đổi thành tiền mặt.
  • Giá trị giải thưởng nêu trên đã bao gồm thuế GTGT.
  • Công ty cam kết giá trị giải thưởng trên là chính xác được xác định trên cơ sở giá trị quà tặng của nhà cung cấp.
Thông tin về Giải Nhì:

Khách hàng thắng Giải Nhì sẽ nhận được 01 Mã đổi thưởng dùng để đổi 01 lon nước tăng lực Monster Energy 355ml vị ngẫu nhiên thuộc các sản phẩm Monster Energy được quy định tại mục 2 tại các hệ thống cửa hàng như sau:
- Chuỗi Siêu thị/Siêu thị mini: BigC, MM Mega, Bách Hóa Xanh, Satra Mart, BRG Mart.
- Chuỗi Cửa hàng tiện lợi: Family Mart, MiniStop, Circle K, B’s Mart.

8. Nội dung và thể lệ chi tiết chương trình khuyến mại:

8.1 Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại:

  • Trong khung thời gian khuyến mại quy định tại Mục 3 nêu trên, tất cả khách hàng khi mua sắm có hóa đơn mua hàng hoặc nhãn vận chuyển các Sản phẩm khuyến mại tại hệ thống Cửa hàng tiện lợi, Siêu thị/Siêu thị mini, các Sàn thương mại điện tử được quy định tại Mục 4, khách hàng sẽ được tham gia chương trình khuyến mại quay số trúng thưởng này của Công ty.
  • Với tối thiểu 01 Sản phẩm khuyến mại trên 01 hóa đơn mua hàng hoặc nhãn vận chuyển hợp lệ (Quy định về tính hợp lệ của hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển tại Mục 8.3 dưới đây), khách hàng có 01 cơ hội trúng thưởng ngay Giải Nhất hoặc Giải Nhì.
  • Với mỗi 01 sản phẩm khuyến mãi trên 01 hóa đơn mua hàng hoặc nhãn vận chuyển hợp lệ, khách hàng có 01 lượt quay thưởng Giải Đặc Biệt. Tổng lượt quay thưởng Giải Đặc Biệt sẽ được cộng dồn từ số lượng Sản phẩm khuyến mãi khách hàng đã mua. Khách hàng mua bao nhiêu Sản phẩm khuyến mãi thì nhận được bấy nhiêu lượt quay thưởng Giải Đặc Biệt. Sau mỗi đợt quay thưởng Giải Đặc Biệt, toàn bộ số lượt quay thưởng Giải Đặc Biệt đã được sử dụng trong lần quay đó sẽ không còn giá trị sử dụng và không tiếp tục cộng dồn cho các đợt quay thưởng tiếp theo. Hệ thống sẽ tiến hành tính lại lượt quay thưởng Giải Đặc Biệt dựa trên số lượng Sản phẩm khuyến mãi khách hàng đã mua theo từng giai đoạn tham gia tương ứng quy định tại bảng lịch trình quay thưởng Giải Đặc Biệt (Bước 6, Mục 8.1).
  • Cách thức tham gia: Khách hàng đăng ký bằng cách thực hiện các bước sau:
    • Bước 1:
      • Mua ít nhất 01 Sản phẩm khuyến mại trong Thời gian khuyến mại tại hệ thống Cửa hàng tiện lợi, Siêu thị/Siêu thị mini, các Sàn thương mại điện tử được quy định tại Mục 4.
      • Sau khi mua hàng, khách hàng giữ lại hóa đơn để tham gia chương trình khuyến mại. Đối với khách hàng mua Sản phẩm khuyến mại qua các sàn thương mại điện tử, khách hàng giữ lại nhãn vận chuyển khi nhận hàng để tham gia chương trình khuyến mại. Thời hạn giao hàng chậm nhất là ngày 03/10/2025.
      rule
    • Bước 2:
      • Khách hàng sử dụng điện thoại của mình để quét mã QR có trên banner dán kệ/tủ lạnh trưng bày Sản phẩm khuyến mại, màn hình sẽ xuất hiện thông báo đường link để truy cập vào Website của chương trình hoặc trực tiếp truy cập vào Website của chương trình (đối với khách hàng mua Sản phẩm khuyến mại qua các sàn thương mại điện tử) để tham gia tại địa chỉ http://trungquamonster.com.
      • Thời hạn cuối khách hàng quét mã QR hoặc truy cập vào Website để tham gia đối với các sản phẩm khuyến mại mua hàng trong thời gian khuyến mại trễ nhất là: 09h00 ngày 04/10/2025.
      • Tại giao diện Website, khách hàng tham khảo chi tiết nội dung chương trình khuyến mại bằng cách cuộn trang từ trên xuống đến hết trang và tham khảo thể lệ chương trình tại mục “THỂ LỆ”.
      • rule
        rule
      • Khách hàng đăng ký tham gia chương trình khuyến mại bằng cách ấn “THAM GIA NGAY” ở bất kì ở vị trí nào được hiển thị trên màn hình, khách hàng nhập số điện thoại và ấn “THAM GIA” để nhận mã OTP được gửi về số điện thoại khách hàng đã nhập.
      • Sau khi nhập mã OTP đã nhận, khách hàng ấn “XÁC NHẬN MÃ OTP” hoặc “GỬI LẠI MÃ OTP” trong trường hợp mã OTP hết hiệu lực. Thời gian hiệu lực của mã OTP là 80 giây tính từ khi mã được gửi đến số điện thoại của khách hàng.
      rule
      rule
    • Bước 3:
      • Sau khi xác nhận mã OTP thành công, khách hàng điền các trường thông tin để tham gia chương trình:
        + Họ và tên.
        + Ngày tháng năm sinh.
        + Email.
        + Địa chỉ (Thành phố/Tỉnh, Phường/Xã, Số nhà - Tên đường).
      • Sau khi điền xong thông tin, khách hàng nhấp vào ô trống xác nhận “Tôi xác nhận đồng ý về việc xử lý dữ liệu cá nhân (Theo yêu cầu bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP)” và khách hàng ấn “LƯU THÔNG TIN”.
      rule
      rule
    • Bước 4:
      • Sau khi khách hàng ấn “LƯU THÔNG TIN” thì màn hình sẽ chuyển sang giao diện để khách hàng chụp hoặc đăng tải hình ảnh hóa đơn mua hàng hoặc nhãn vận chuyển .
      • Khách hàng ấn vào ô “Chụp ảnh hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển (Vui lòng chụp toàn bộ hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển)” để chụp hoặc đăng tải hóa đơn mua hàng hoặc nhãn vận chuyển.
      • Khách hàng nhấp vào ô trống xác nhận “Tôi xác nhận trên 18 tuổi và đã tham khảo Thể lệ Chương Trình Khuyến Mại của Monster Energy tại trungquamonster.com”.
      • rule
        rule
        rule
        rule
      • Khách hàng ấn “THAM GIA”, hệ thống sẽ tự động xem xét hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển hợp lệ hoặc không hợp lệ theo quy định. Trường hợp hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển không hợp lệ thì trong vòng 20 giây, màn hình điện thoại hiển thị thông báo: “Hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển không hợp lệ. Vui lòng Tham khảo Thể lệ chương trình hoặc liên hệ Hotline để được hướng dẫn”.
        rule
      • Trường hợp hệ thống chưa xác định được tính hợp lệ của hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển, trong vòng 20 giây, màn hình điện thoại hiển thị thông báo: “CẢM ƠN BẠN ĐÃ THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH. Hệ thống sẽ xác định tính hợp lệ của hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển trong vòng 24h. Nếu hợp lệ, MONSTER sẽ gửi SMS thông báo trúng thưởng. Nếu không hợp lệ, bạn sẽ nhận SMS thông báo hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển không hợp lệ. Chi tiết tại http://trungquamonster.com . Hotline 0902904019”
        rule
      • Trường hợp hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển hợp lệ thì trong vòng 20 giây hệ thống sẽ xác định ngẫu nhiên không có sự can thiệp của con người trong tổng số lượng giải thưởng còn lại tính đến thời điểm xác định trúng thưởng (Giải Nhất, Giải Nhì). Màn hình điện thoại hiển thị thông báo:
      • Trường hợp khách hàng trúng ngay Giải Nhất:
        “CHÚC MỪNG BẠN ĐÃ TRÚNG NGAY 1 BỘ QUÀ MONSTER GEAR.
        Monster Energy sẽ liên hệ và gửi BỘ QUÀ đến địa chỉ bạn đã đăng ký.
        Mã Khách Hàng của bạn là <Mã Khách Hàng>. Tổng số lượt quay thưởng Giải Đặc Biệt cuối chương trình sẽ được gửi qua SMS. Vui lòng giữ lại hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển. Chi tiết tại http://trungquamonster.com . Hotline 0902904019”
        rule
      • Trường hợp khách hàng trúng ngay Giải Nhì:
        “CHÚC MỪNG BẠN ĐÃ TRÚNG NGAY MÃ ĐỔI THƯỞNG 1 LON MONSTER.
        Bạn sẽ nhận Mã qua SMS và đổi quà tại Cửa hàng.
        Mã Khách Hàng của bạn là <Mã Khách Hàng>. Tổng số lượt quay thưởng Giải Đặc Biệt cuối chương trình sẽ được gửi qua SMS. Vui lòng giữ lại hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển. Chi tiết tại http://trungquamonster.com . Hotline 0902904019”
        rule
      • Trường hợp khách hàng không trúng ngay giải thưởng nào:
        CHÚC BẠN MAY MẮN LẦN SAU.
        Bạn vẫn còn cơ hội trúng GIẢI ĐẶC BIỆT. Tổng số lượt quay thưởng Giải Đặc Biệt cuối chương trình sẽ được gửi qua tin nhắn SMS. Vui lòng giữ lại hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển. Mã Khách Hàng của bạn là <Mã Khách Hàng>. Chi tiết tại http://trungquamonster.com . Hotline 0902904019”
        rule
      • Công ty sẽ công bố công khai, cập nhật liên tục số lượng Giải Nhất, Giải Nhì, Giải Ba còn lại trên website
        https://trungquamonster.com
      • Thời hạn cuối khách hàng nhập các thông tin trên hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển và chụp ảnh để đăng ký tham gia chương trình trễ nhất là: 09h00 ngày 4/10/2025.
    • Bước 5:
      • Trong vòng 05 phút sau khi khách hàng nhận được thông báo hiển thị trên điện thoại, hệ thống SMS MEVN gửi SMS đến khách hàng đối với từng trường hợp với nội dung như sau:
        • Trường hợp khách hàng trúng ngay Giải Nhất:
          “Chuc mung khach hang <Ma Khach Hang> trung thuong MONSTER GEAR cua chuong trinh "TRUNG XE MAY YAMAHA EXCITER" (MEVN se lien he va gui giai thuong den dia chi da dang ky). Ban nhan duoc tong cong XX luot quay thuong Giai Dac Biet. Vui long giu hoa don/nhan van chuyen mua hang & SMS thong bao trung thuong de nhan thuong. Chi tiet tai trungquamonster.com. Hotline 0902904019.”
        • Trường hợp khách hàng trúng ngay Giải Nhì:
          “Cam on khach hang <Ma Khach Hang> da tham gia chuong trinh "TRUNG XE MAY YAMAHA EXCITER". MEVN gui Ma <Ma Doi Thuong> va Ma pin <Ma Pin> de doi san pham MONSTER. Ban co XX luot quay thuong Giai Dac Biet. Vui long giu hoa don/nhan van chuyen mua hang. Chi tiet tai trungquamonster.com. Hotline 0902904019.”
        • Trường hợp khách hàng không trúng ngay giải thưởng nào:
          “Cam on khach hang <Ma Khach Hang> da tham gia chuong trinh "TRUNG XE MAY YAMAHA EXCITER". Ban nhan duoc tong cong XX luot quay thuong Giai Dac Biet. Vui long giu hoa don/nhan van chuyen mua hang. Chi tiet tai trungquamonster.com. Hotline 0902904019.
      • Đối với khách hàng nhận được thông báo hiển thị trên điện thoại rằng hệ thống sẽ xác định tính hợp lệ của hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển trong vòng 24h. Trong vòng 24 giờ sau khi khách hàng nhận được thông báo, MONSTER sẽ kiểm tra tính hợp lệ của hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển. Nếu hợp lệ, hệ thống SMS MEVN gửi SMS trúng thưởng Giải Nhất, Giải Nhì hoặc không trúng giải thưởng nào với nội dung như trên. Nếu không hợp lệ, gửi SMS với nội dung:
        “Hoa don hoac nhan van chuyen khong hop le. Vui long tham khao The le chuong trinh hoac lien he Hotline de duoc huong dan.”
      • Với các lượt đăng ký tham gia tiếp theo, khách hàng sẽ nhận tin nhắn SMS tương tự và nội dung tin nhắn thể hiện tổng số lượt quay thưởng Giải Đặc Biệt tính đến lần đăng ký gần nhất - được cộng dồn với các lượt đăng ký trước đó. Với 01 sản phẩm khuyến mãi trên 01 hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển hợp lệ sẽ tương đương với 01 lượt quay thưởng Giải Đặc Biệt. Sau mỗi đợt quay thưởng Giải Đặc Biệt, toàn bộ số lượt quay thưởng Giải Đặc Biệt đã được sử dụng trong lần quay đó sẽ không còn giá trị sử dụng và không tiếp tục cộng dồn cho các đợt quay thưởng tiếp theo. Hệ thống sẽ tiến hành tính lại lượt quay thưởng Giải Đặc Biệt dựa trên số lượng Sản phẩm khuyến mãi khách hàng đã mua theo từng giai đoạn tham gia tương ứng quy định tại bảng lịch trình quay thưởng Giải Đặc Biệt (được quy định tại Mục 8.1).
    • Bước 6:
      • MỖI 2 TUẦN kể từ ngày bắt đầu chương trình khuyến mại, Công ty sẽ tổng hợp tất cả Mã khách hàng đã tham gia chương trình trong giai đoạn tương ứng và tiến hành Quay số trúng thưởng 01 Giải Đặc Biệt bằng phần mềm RANDOM.ORG.
      • Riêng vào đợt cuối chương trình (sau ngày 30/09/2025), Công ty sẽ thực hiện Quay số trúng thưởng 02 Giải Đặc Biệt cuối cùng từ các Mã khách hàng hợp lệ được ghi nhận trong giai đoạn tương ứng.
      • Sau mỗi đợt quay thưởng Giải Đặc Biệt, toàn bộ số lượt quay thưởng Giải Đặc Biệt đã được sử dụng trong lần quay đó sẽ không còn giá trị sử dụng và không tiếp tục cộng dồn cho các đợt quay thưởng tiếp theo. Hệ thống sẽ tiến hành tính lại lượt quay thưởng Giải Đặc Biệt dựa trên số lượng Sản phẩm khuyến mãi khách hàng đã mua theo từng giai đoạn tham gia tương ứng quy định tại bảng lịch trình quay thưởng Giải Đặc Biệt. Khách hàng mua bao nhiêu Sản phẩm khuyến mãi thì nhận được tương ứng bấy nhiêu lượt quay thưởng Giải Đặc Biệt.
      • Lịch quay số và cơ cấu giải thưởng cho mỗi tuần như sau:
Thời gian khách hàng đăng ký tham gia chương trình khuyến mại tại website, với sản phẩm khuyến mại trong thời gian khuyến mại Đợt quay số tương ứng Ngày quay thưởng Thời gian xác định khách hàng trúng thưởng (trễ nhất) Thời gian công bố trúng thưởng (trễ nhất) Số Giải Đặc Biệt
Từ 00:00 ngày 01/08 đến
23:59 ngày 15/08/2025
Đợt 1 19/08/2025 23/08/2025 24/08/2025 01
Từ 00:00 ngày 16/08 đến
23:59 ngày 31/08/2025
Đợt 2 01/09/2025 05/09/2025 06/09/2025 01
Từ 00:00 ngày 01/09 đến
23:59 ngày 15/09/2025
Đợt 3 17/09/2025 22/09/2025 23/09/2025 01
Từ 00:00 ngày 16/09 đến
09:00 ngày 04/10/2025
Đợt 4 06/10/2025 10/10/2025 11/10/2025 02
    • Bước 7:
      • Trong vòng 7 ngày kể từ ngày quay số và có kết quả trúng thưởng Giải Đặc Biệt, hệ thống SMS MEVN gửi thông báo trúng thưởng đến số điện thoại của khách hàng đã đăng ký, nội dung:
        “Chuc mung khach hang <Mã Khách Hàng> trung GIAI DAC BIET – XE YAMAHA EXCITER cua chuong trinh "TRUNG XE MAY YAMAHA EXCITER" (MEVN se lien he trao giai). Vui long giu hoa don/nhan van chuyen mua hang & SMS thong bao trung thuong de nhan thuong. Chi tiet tai trungquamonster.com. Hotline 0902904019”.
        Đồng thời, Đối với khách hàng trúng Giải Đặc Biệt sẽ nhận thêm một email thông báo trúng thưởng cùng lúc khi nhận SMS từ email cskh@trungquamonster.com.

8.2 Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng:

  • Trong vòng 05 phút sau khi khách hàng nhận được thông báo hiển thị trên điện thoại, hệ thống SMS MEVN sẽ gửi SMS xác nhận trúng thưởng (đối với khách hàng trúng thưởng Giải Nhất), gửi Mã đổi thưởng Giải Nhì (đối với khách hàng trúng thưởng Giải Nhì) và Mã Khách Hàng với tổng số lượt quay thưởng Giải Đặc Biệt (đối với tất cả khách hàng tham gia chương trình) qua Số điện thoại khách hàng đã đăng ký theo như quy định tại bước 5 mục 8.1.
  • Đối với trường hợp hệ thống chưa xác định được tính hợp lệ của hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển, trong vòng 24 giờ sau khi khách hàng nhận được thông báo, MONSTER sẽ kiểm tra tính hợp lệ của hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển và hệ thống SMS MEVN gửi SMS xác nhận trúng thưởng (đối với khách hàng trúng thưởng Giải Nhất), gửi Mã đổi thưởng Giải Nhì (đối với khách hàng trúng thưởng Giải Nhì), Chúc bạn may mắn lần sau (đối với Khách hàng không trúng giải thưởng nào), Mã khách hàng và Thông báo hóa hóa đơn hoặc mã vận chuyển không hợp lệ qua Số điện thoại khách hàng đã đăng ký theo như quy định tại bước 5 mục 8.1 (Đối với hóa đơn không hợp lệ).

8.3 Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng:
• Quy định về hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển hợp lệ: Monster Energy sẽ xác định hoá đơn hoặc nhãn vận chuyển hợp lệ theo các tiêu chí sau:

  • Được xuất bởi hệ thống Cửa hàng tiện lợi, Siêu thị/Siêu thị mini và Các sàn thương mại điện tử được quy định tại Mục 4 và được xuất trong thời gian diễn ra chương trình.
  • Hóa đơn mua trực tiếp tại hệ thống Cửa hàng tiện lợi, Siêu thị/Siêu thị mini, nhãn vận chuyển khi nhận Sản phẩm khuyến mại của các sàn thương mai điện tử được quy định tại Mục 4.
  • Thời gian mua hàng hiển thị trên hóa đơn mua trực tiếp, thời gian đặt hàng hiển thị trên nhãn vận chuyển trong thời gian quy định tại Mục 3.
  • Không có bất kì dấu hiệu nào của việc can thiệp, tác động dẫn đến việc thay đổi nội dung gốc hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển bằng bất kì hình thức nào như cạo sửa, tẩy xóa, nhàu, rách, chấp vá, thêm thông tin, v.v.
  • Bao gồm ít nhất 01 sản phẩm của Monster Energy (được quy định tại Mục 2).
  • Được chụp trọn vẹn hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển, đảm bảo ghi nhận đầy đủ tất cả thông tin được hiển thị trên hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển. Trường hợp hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển quá dài, khách hàng vui lòng liên hệ Hotline để được hỗ trợ đăng ký.
  • Hình ảnh phải là ảnh hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển gốc. Không chụp hình hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển in lại.
  • Mỗi hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển chỉ được sử dụng một lần trong suốt thời gian diễn ra chương trình.
• Quy định về hoá đơn hoặc nhãn vận chuyển không hợp lệ: Hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển bị xem là không hợp lệ và bị loại khỏi chương trình này khi có một trong các trường hợp sau:
  • Hóa đơn không phải của cửa hàng, nhãn vận chuyển không phải của các sàn thương mại điện tử có áp dụng chương trình.
  • Ngày mua hàng trên hóa đơn, hoặc ngày đặt hàng trên nhãn vận chuyển không nằm trong thời gian áp dụng chương trình.
  • Hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển đã được sử dụng để tham gia chương trình trước đó.
  • Hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển in lại.
  • Hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển không có Sản phẩm khuyến mại.
  • Hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển bị chỉnh sửa, tẩy xóa, thay đổi nội dung.
  • Hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển không nguyên vẹn, bị cắt dán, ghép hình.
  • Hình không phải chụp trực tiếp từ hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển.
  • Nội dung hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển không đầy đủ, rõ nét.
  • Hóa đơn có sử dụng mã đổi thưởng thuộc CTKM
  • BTC có quyền từ chối mọi trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc không đáp ứng đủ điều kiện.
• Quy cách chụp hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển hợp lệ:
  • Ảnh chụp hóa đơn phải rõ nét, không bị mờ, nhòe, rung hoặc mất góc.
  • Đảm bảo đủ sáng, không bị chói, không có vận cản che khuất nội dung trên hóa đơn.
  • Hóa đơn phải thể hiện đầy đủ các thông tin sau: Tên cửa hàng/siêu thị; Ngày, giờ mua hàng; Tên sản phẩm có trên hóa đơn; Tổng giá trị đơn hàng.
  • Ảnh hóa đơn phải là ảnh chụp từ điện thoại định dạng JPG hoặc PNG. Không chấp nhận ảnh scan, ảnh chụp màn hình hoặc file PDF.
  • Ảnh chụp hóa đơn còn nguyên vẹn, không bị rách, gập, nhàu hoặc chỉnh sửa.

Mẫu hóa đơn

rule
* Đối với khách hàng mua Sản phẩm khuyến mại qua các sàn thương mại điện tử quy định tại Mục 4 cần chụp lại nhãn vận chuyển (Shipping Label) có đầy đủ các thông tin sau:
  • Tên đơn vị vận chuyển
  • Mã đơn hàng
  • Tên sản phẩm khuyến mại
  • Thời gian đặt hàng nằm trong thời gian diễn ra chương trình
  • Mỗi nhãn vận chuyển chỉ được sử dụng một lần để tham gia chương trình
Sau đó khách hàng truy cập Website trungquamonster.com và đăng ký thông tin, gửi ảnh nhãn vận chuyển để tham gia chương trình.
Mẫu nhãn vận chuyển:
rule rule rule

• Mã Khách Hàng để quay thưởng
  • Mã Khách Hàng để quay thưởng gồm 8 ký tự bao gồm 4 ký tự số và 4 ký tự chữ cái in hoa được cấp ngẫu nhiên theo cấu trúc ME1234AB, trong đó ME là 2 ký tự đầu cố định, 1234AB ngẫu nhiên. Mỗi số điện thoại đăng ký tham gia chương trình hợp lệ = 01 Mã Khách Hàng. Tổng số Mã Khách Hàng: khoảng 4.000 Mã
  • Tổng số bằng chứng xác định trúng thưởng:
  • Giải Nhất và Giải Nhì: khoảng 6.000 hóa đơn
  • Giải Đặc Biệt: khoảng 8.000 sản phẩm khuyến mại

8.4 Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng:
  • Lịch quay số và cơ cấu giải thưởng cho mỗi tuần như sau:
Thời gian khách hàng đăng ký tham gia chương trình khuyến mại tại website, với sản phẩm khuyến mại trong thời gian khuyến mại Đợt quay số tương ứng Ngày quay thưởng Thời gian xác định khách hàng trúng thưởng (trễ nhất) Thời gian công bố trúng thưởng (trễ nhất)
Từ 00:00 ngày 01/08 đến
23:59 ngày 15/08/2025
Đợt 1 19/08/2025 23/08/2025 24/08/2025
Từ 00:00 ngày 16/08 đến
23:59 ngày 31/08/2025
Đợt 2 01/09/2025 05/09/2025 06/09/2025
Từ 00:00 ngày 01/09 đến
23:59 ngày 15/09/2025
Đợt 3 17/09/2025 22/09/2025 23/09/2025
Từ 00:00 ngày 16/09 đến
09:00 ngày 04/10/2025
Đợt 4 06/10/2025 10/10/2025 11/10/2025
  • Địa điểm quay số: 29/1 Tống Hữu Định, Phường Thảo Điền, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh.
  • Cách thức xác định trúng thưởng: Quay số xác định trúng thưởng Giải Đặc Biệt ngẫu nhiên bằng phần mềm RANDOM.ORG đối với tất cả các Mã Khách hàng đã cấp. Quay thưởng dựa trên Mã khách hàng. Số lần Mã khách hàng xuất hiện trong danh sách quay thưởng tương đương với số sản phẩm khuyến mại khách hàng đã mua trên hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển hợp lệ.
  • Ngay sau khi quay thưởng và có kết quả trúng thưởng Giải Đặc Biệt mỗi đợt, Hotline của chương trình sẽ liên hệ trực tiếp với khách hàng trúng thưởng thông qua số điện thoại đã đăng ký, trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm xác định trúng thưởng. Và nhân viên liên hệ tối đa 03 lần trong khoảng thời gian quy định từ 09h00 đến 21h30 trong vòng 72h kể từ khi xác định trúng thưởng để yêu cầu khách hàng cung cấp hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển hợp lệ.
  • Kết quả trúng thưởng sẽ được lập thành biên bản và chữ kí xác nhận của các bên chứng kiến là Công ty và khách hàng. Kết quả được thông báo trực tiếp đến khách hàng theo thông tin liên lạc khách hàng cung cấp. Đồng thời được cập nhật trên trang trungquamonster.com.
8.5 Thông báo trúng thưởng:
  • Với khách hàng trúng thưởng Giải Nhất và Giải Nhì: Sau khi khách hàng trúng thưởng, trong vòng 5 phút sau khi khách hàng đăng ký thành công và khách hàng nhận được thông báo trúng thưởng hiển thị trên điện thoại, hệ thống SMS MEVN gửi thông báo trúng thưởng đến SĐT mà khách hàng đã đăng ký. Đối với trường hợp hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển chưa đủ thông tin để hệ thống kiểm tra và trả kết quả ngay, trong vòng 24 giờ sau khi khách hàng nhận được thông báo, MONSTER sẽ kiểm tra tính hợp lệ của hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển và hệ thống SMS MEVN gửi SMS gửi thông báo trúng thưởng Giải Nhất và Giải Nhì đến SĐT mà khách hàng đã đăng ký (trong trường hợp hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển đó trúng giải).
  • Với khách hàng trúng thưởng Giải Đặc Biệt: Sau khi khách hàng trúng thưởng giải đặc biệt, Trong vòng 07 ngày sau khi quay số và có kết quả trúng thưởng Giải Đặc Biệt, hệ thống SMS MEVN gửi thông báo trúng thưởng đến SĐT mà khách hàng đã đăng ký. Đồng thời, Đối với khách hàng trúng Giải Đặc Biệt sẽ nhận thêm một email thông báo trúng thưởng cùng lúc khi nhận SMS từ email cskh@trungquamonster.com. Nội dung email:
    [TÊN KHÁCH HÀNG] thân mến!
    Chúc mừng bạn đã trúng GIẢI ĐẶC BIỆT – XE YAMAHA EXCITER của Chương trình “TRÚNG XE MÁY YAMAHA EXCITER”.
    MONSTER ENERGY sẽ liên hệ gửi thông tin và sắp xếp trao giải không trễ hơn 45 ngày sau khi chương trình kết thúc.
    Mọi thông tin & thắc mắc liên quan đến Chương trình, truy cập website http://trungquamonster.com hoặc Hotline 0902904019 (Thứ Hai – Thứ Sáu, 9:00 – 17:00, có tính phí).
    (Vui lòng không trả lời email tự động này)
  • Với khách hàng không trúng thưởng bất kỳ giải nào: thông báo hiển thị trên màn hình điện thoại sau khi khách hàng hoàn tất đăng ký.
8.6 Thời gian địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng:
  • Đối với Giải Nhì: Công ty sẽ gửi Mã đổi thưởng dưới hình thức Mã điện tử qua SMS trong vòng 05 phút sau khi khách hàng nhận được thông báo trúng thưởng hiển thị trên điện thoại.
  • Đối với Giải Nhất: Công ty sẽ chuyển phát đến địa chỉ khách hàng đã đăng ký khi tham gia chương trình không trễ hơn 45 ngày sau khi chương trình kết thúc. Khi nhận thưởng, khách hàng xuất trình tin nhắn SMS thông báo trúng thưởng để nhận thưởng. Công ty sẽ chịu chi phí vận chuyển giải thưởng đến khách hàng trúng thưởng.
  • Đối với Giải Đặc Biệt:
    • Trong vòng 7 ngày kể từ ngày quay số, thông qua số Hotline 0902904019 của chương trình, Công ty sẽ liên hệ mời khách hàng trúng thưởng đến số 29/1 Tống Hữu Định, Phường Thảo Điền, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh để làm thủ tục trao giải. Thời hạn khách hàng trúng thưởng đến Công ty làm các thủ tục xác nhận trúng thưởng và trao giải không trễ hơn 45 ngày sau khi chương trình kết thúc. Thủ tục xác nhận trúng thưởng như sau:
      Khách hàng trúng thưởng phải xuất trình hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển trùng khớp với hình ảnh hóa đơn hoặc nhãn vận chuyển mà khách hàng đã đăng ký, kèm theo tin nhắn SMS thông báo trúng thưởng. Khách hàng trúng thưởng ký nhận Biên bản xác nhận trúng thưởng Giải Đặc Biệt có xác nhận của Công ty. Người trúng thưởng không được ủy quyền cho người khác nhận thưởng thay. Khách hàng trúng thưởng chịu chi phí đi lại, ăn ở để đến địa điểm nhận thưởng.
    • Ngay sau khi hoàn tất thủ tục xác nhận, Công ty sẽ tiến hành trao giải thưởng trực tiếp cho khách hàng tại địa điểm trên.
  • Khách hàng phải chịu trách nhiệm nộp các loại thuế phí nếu có theo quy định của pháp luật hiện hành và chi phí ăn ở, đi lại… đến địa điểm nhận thưởng.
9. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến chương trình khuyến mại:
  • Mọi thắc mắc về chương trình khuyến mại, khách hàng liên lạc theo số điện thoại 0902904019 từ 8:00 đến 17:00, Thứ hai đến Thứ sáu (trừ các ngày nghỉ Lễ theo quy định) để được hướng dẫn và giải đáp. Trường hợp khách hàng cần hỗ trợ ngoài khung giờ trên, khách hàng vui lòng gửi thông tin về địa chỉ email cskh@trungquamonster.com , Công ty sẽ chủ động liên hệ với khách hàng.
10. Trách nhiệm công bố thông tin:
  • Công ty có trách nhiệm thông báo đầy đủ chi tiết nội dung của thể lệ chương trình khuyến mại, trị giá của giải thưởng trên website http://trungquamonster.com và tại các điểm thực hiện chương trình khuyến mại.
  • Kết quả trúng thưởng: danh sách khách hàng trúng thưởng của chương trình khuyến mại sẽ được thông báo trên website http://trungquamonster.com.
11. Các qui định khác:
  • Công ty có trách nhiệm đảm bảo chương trình khuyến mại được tiến hành theo các Điều khoản và Điều kiện này, luật và các quy định hiện hành của Việt Nam.
  • Giải thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt hoặc các sản phẩm có giá trị tương đương.
  • Nếu khách hàng tham gia chương trình này đồng ý, Công ty mới có quyền sử dụng tên, hình ảnh của khách hàng trúng thưởng vào các hoạt động quảng cáo và tiếp thị liên quan mà không phải trả bất kỳ chi phí nào.
  • Công ty có trách nhiệm bảo mật thông tin cá nhân cho khách hàng tham gia chương trình này, không chia sẻ cho bên thứ ba và chỉ sử dụng cho mục đích trao đổi thông tin giữa Công ty và người tham gia.
  • Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, khiếu nại liên quan đến chương trình, Công ty sẽ đứng ra trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.
  • Sau khi kết thúc chương trình khuyến mại, Công ty có trách nhiệm báo cáo kết quả thực hiện chương trình khuyến mại trên theo đúng quy định của pháp luật về thời hạn báo cáo, hồ sơ báo cáo và các giấy tờ kèm theo. Đối với những giải thưởng tồn đọng, Công ty có trách nhiệm trích nộp 50% giá trị đã công bố của giải thưởng đó vào ngân sách nhà nước theo quy định tại khoản 4 điều 96 luật Thương Mại.
  • Công ty cam kết thực hiện đúng và hoàn toàn chịu trách nhiệm về chương trình khuyến mại trên theo các qui định của pháp luật hiện hành.