THỂ LỆ
CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI

1. Tên chương trình khuyến mại:"TRÚNG GEAR ĐỘC QUYỀN MONSTER ENERGY"

2. Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại: Các sản phẩm nước tăng lực Monster Energy do Công Ty TNHH Monster Energy Việt Nam (sau đây gọi tắt là Công ty) nhập khẩu, bao gồm:

- Nước tăng lực Monster Energy, Lon, 355ml.
- Nước tăng lực Monster Energy Ultra, Lon, 355ml.
- Nước tăng lực Monster Energy Mango Loco, Lon, 355ml.
- Nước tăng lực Monster Ultra Paradise, Lon, 335ml.

3. Thời gian khuyến mại: Trong khung giờ từ 08h00 bắt đầu đến 22h00 từ ngày 01 tháng 05 năm 2024 đến ngày 08 tháng 06 năm 2024, thời gian khuyến mại cụ thể sẽ được triển khai theo từng hệ thống/chuỗi siêu thị, cửa hàng tiện lợi theo lịch trình chi tiết như sau:

STT	Tên hệ thống siêu thị, cửa hàng tiện lợi	Thời gian bắt đầu	Thời gian kết thúc
1	GS25	8h00 ngày 01/05/2024	22h00 ngày 31/05/2024
2	Lotte Mart	8h00 ngày 06/05/2024	22h00 ngày 08/06/2024

4. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Thực hiện chương trình khuyến mại trực tiếp tại các hệ thống cửa hàng tiện lợi GS25 và tại các hệ thống siêu thị LOTTE Mart trên địa bàn toàn quốc trong thời gian khuyến mại.

5. Hình thức khuyến mại: Quay số xác định trúng thưởng bằng phần mềm.

6. Khách hàng của Chương trình khuyến mại(đối tượng hưởng khuyến mại): Tất cả khách hàng là những người cư trú hợp pháp tại Việt Nam, từ mười tám (18) tuổi trở lên vào thời điểm tham gia chương trình khuyến mại, khi mua sắm có hóa đơn mua hàng các sản phẩm Monster Energy được quy định tại Mục 2 (sau đây gọi tắt là Sản phẩm khuyến mại) tại hệ thống cửa hàng tiện lợi, siêu thị được quy định tại Mục 4 trong thời gian khuyến mại được quy định tại Mục 3 nêu trên sẽ được tham gia chương trình quay số trúng thưởng các hàng hóa dùng để khuyến mại đã liệt kê tại Mục 7 dưới đây trên địa bàn (phạm vi) khuyến mại.
Nhân viên Công Ty TNHH Monster Energy Việt Nam, nhân viên Công ty TNHH Coca-Cola Việt Nam, chủ cửa hàng, nhân viên cửa hàng, nhà quảng cáo, in ấn phục vụ chương trình khuyến mại sẽ không được tham gia chương trình này.

7. Cơ cấu giải thưởng:

Cơ cấu giải thưởng	Nội dung giải thưởng (chi tiết nội dung và ký mã hiệu từng giải thưởng)	Số giải
(1) Dành cho hệ thống cửa hàng tiện lợi GS25
Giải Đặc Biệt	Loa Boombox Monster Energy	2
Giải Nhất	Bộ Monster Energy Gear set, bao gồm: áo thun, nón snapback, bình nước	20
Giải Phụ	Bộ mini–Monster Energy Gear set, bao gồm: móc khóa, dây đeo thẻ, túi dây rút	500
(1) Dành cho hệ thống siêu thị LOTTE Mart
Giải Đặc Biệt	Tủ lạnh mini–Monster Energy	2
Giải Nhất	Bộ Monster Energy Gear set, bao gồm: áo thun, túi trống	20
Giải Phụ	Bộ mini–Monster Energy Gear set, bao gồm: móc khóa, dây đeo thẻ, túi dây rút	500

Ghi chú:

Tất cả giải thưởng không được quy đổi thành tiền mặt.
Giá trị giải thưởng nêu trên đã bao gồm thuế GTGT.
Công ty TNHH Monster Energy Việt Nam cam kết giá trị giải thưởng trên là chính xác được xác định trên cơ sở giá trị quà tặng của nhà cung cấp.

8. Nội dung và thể lệ chi tiết chương trình khuyến mại:

8.1 Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại:

Trong khung thời gian khuyến mãi quy định tại Mục 3 nêu trên, tất cả khách hàng khi mua sắm có hóa đơn mua hàng các sản phẩm Monster Emergy được quy định tại Mục 2 (sau đây gọi tắt là Sản phẩm khuyến mại) tại hệ thống cửa hàng tiện lợi, siêu thị được quy định tại Mục 4, khách hàng sẽ được tham gia chương trình khuyến mại quay số trúng thưởng này của Công ty.
Một khách hàng có số lượt tham gia quay số tương ứng với tổng số sản phẩm được quy định tại Mục 2 đã mua và được thể hiện trên hóa đơn mua hàng hợp lệ (Quy định về tính hợp lệ của hóa đơn tại Mục 8.3 dưới đây), cũng chính là tổng số lượt quay thưởng.
Không giới hạn số lần mua sản phẩm khuyến mại của khách hàng. Khách hàng mua càng nhiều sản phẩm khuyến mại sẽ nhận càng nhiều lượt quay thưởng, xác suất trúng thưởng cao hơn.
Khách hàng đăng ký bằng cách thực hiện các bước sau:
- Bước 1:
  - Khách hàng sử dụng điện thoại của mình quét mã QR có trên banner dán kệ/tủ lạnh trưng bày sản phẩm khuyến mại, màn hình sẽ xuất hiện thông báo đường link để truy cập vào Website của chương trình hoặc trực tiếp truy cập vào website của chương trình để tham gia tại địa chỉ http://trungquamonster.com. (Banner như hình ảnh đính kèm)
  - Thời hạn cuối khách hàng quét mã QR trễ nhất là:
    + Đối với GS25: 23h00 ngày 31/05/2024.
    + Đối với LOTTE Mart: 23h00 ngày 08/06/2024
- Bước 2:
  - Tại giao diện Website, khách hàng tham khảo chi tiết nội dung chương trình khuyến mại bằng cách cuộn trang từ trên xuống đến hết trang và tham khảo thể lệ chương trình tại mục “Thể lệ”.
  - Khách hàng đăng ký tham gia chương trình khuyến mại bằng cách ấn “Tham Gia Ngay” ở bất kì ở vị trí nào được hiển thị trên màn hình, khách hàng nhập số điện thoại và ấn “Tham Gia” để nhận mã OTP được gửi về số điện thoại khách hàng đã nhập.
  - Sau khi nhập mã OTP đã nhận, khách hàng ấn “Xác Nhận Mã OTP” hoặc “Gửi Lại Mã OTP” trong trường hợp mã OTP hết hiệu lực. Thời gian hiệu lực của mã OTP là 80 giây tính từ khi mã được gửi đến số điện thoại của khách hàng.
- Bước 3:
  - Sau khi xác nhận mã OTP thành công, khách hàng điền các trường thông tin để tham gia chương trình:
    + Họ và tên
    + Ngày tháng năm sinh
    + Số CMND/CCCD
    + Email
    + Địa chỉ (Thành phố/Tỉnh, Quận/Huyện, Phường/Xã, Số nhà/Tên đường)
  - Sau khi điền xong thông tin, khách hàng ấn “Lưu Thông Tin”.
  - Sau khi khách hàng ấn “Lưu Thông Tin” thì màn hình sẽ chuyển sang giao diện để khách hàng điền thông tin hóa đơn ở Bước 4.
- Bước 4:
  - Khách hàng điền các trường thông tin liên quan đến hóa đơn mua hàng, bao gồm các thông tin dưới đây:
    + Cửa hàng mua hàng
    + Số hóa đơn mua hàng
    + Tổng số sản phẩm Monster Energy
    + Chụp/Tải ảnh hóa đơn mua hàng
  - Khách hàng nhấp vào ô trống xác nhận “Tôi xác nhận trên 18 tuổi và đã tham khảo Thể lệ Chương Trình Khuyến Mại của Monster Energy tại trungquamonster.com”
  - Khách hàng ấn “Đăng Ký”. Màn hình điện thoại hiển thị thông báo trong vòng 18 giây: “CẢM ƠN BẠN ĐÃ ĐĂNG KÝ THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH. Mã Khách Hàng của bạn là <Mã Khách Hàng>. Thông tin về tổng số lượt tham gia chương trình của bạn được gửi qua tin nhắn SMS sau khi Monster Energy kiểm tra tính hợp lệ của hóa đơn. Vui lòng giữ lại hóa đơn. Chi tiết tại http://trungquamonster.com . Hotline 0902904019”.
  - Thời hạn cuối khách hàng nhập các thông tin trên hóa đơn và chụp ảnh để đăng ký tham gia chương trình trễ nhất là:
    + Đối với GS25: 23h59 ngày 31/05/2024.
    + Đối với LOTTE Mart: 23h59 ngày 08/06/2024.
- Bước 5:
  - Trong vòng 24 giờ sau khi khách hàng hoàn tất đăng ký, Monster Energy kiểm tra tính hợp lệ của thông tin đăng ký và hình ảnh hóa đơn mua hàng, Hệ thống SMS MEVN gửi thông báo đến khách hàng đối với từng trường hợp nội dung như sau:
- Bước 6:
  - Sau khi kết thúc chương trình khuyến mại, Monster Energy sẽ tổng hợp tất cả MÃ KHÁCH HÀNG đã tham gia chương trình hợp lệ và tổ chức Quay trúng thưởng bằng phần mềm RANDOM.ORG để lựa chọn ngẫu nhiên người trúng thưởng.
  - Thời gian công ty tổng hợp mã quay thưởng trễ nhất là ngày 12/06/2024.
- Bước 7:
  - Trong vòng 7 ngày kể từ ngày quay số và có kết quả trúng thưởng, Hệ thống SMS MEVN gửi thông báo trúng thưởng đến số điện thoại của khách hàng đã đăng ký, nội dung:
    Chuc mung khách hang <MA KHACH HANG> da trung [LOAI GIAI] – [TEN GIAI] cua chuong trinh “TRUNG GEAR DOC QUYEN MONSTER ENERGY”. Vui long giu hoa don mua hang & tin nhan thong bao trung thuong de nhan thuong.
    Chi tiet tai trungquamonster.com. Hotline 0902904019
    Ghi chú: nội dung [LOAI GIAI] – [TEN GIAI] trong tin nhắn nêu trên là:
    + [LOAI GIAI] – [TEN GIAI] = GIAI DAC BIET – LOA BOOMBOX MONSTER
    + [LOAI GIAI] – [TEN GIAI] = GIAI DAC BIET – TU LANH MINI MONSTER
    + [LOAI GIAI] – [TEN GIAI] = GIAI NHAT – MONSTER GEAR
    + [LOAI GIAI] – [TEN GIAI] = GIAI PHU – LOT CHUOT MONSTER
    + [LOAI GIAI] – [TEN GIAI] = GIAI PHU – MINI-MONSTER GEAR
    Đồng thời, Đối với khách hàng trúng Giải Đặc Biệt sẽ nhận thêm một email cùng lúc khi nhận SMS. Nội dung email thông báo trúng thưởng từ cskh@trungquamonster.com.
  - Công ty sẽ gửi chuyển phát đối với tất cả giải thưởng đến khách hàng trúng thưởng trong vòng 45 ngày kể từ ngày chương trình kết thúc. (ngày 8/6/2024).

8.2 Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng

Trong vòng 24 giờ sau khi khách hàng hoàn tất đăng ký và Monster Energy kiểm tra tính hợp lệ, hệ thống SMS MEVN sẽ gửi Mã Khách Hàng với tổng số lượt đăng ký tham gia đến Số điện thoại khách hàng đã đăng ký theo như quy định tại bước 5 mục 8.1.

8.3 Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng:
• Quy định về hóa đơn hợp lệ:
Monster Energy sẽ xác định hóa đơn hợp lệ theo các tiêu chí sau:

Được xuất bởi hệ thống cửa hàng tiện lợi và siêu thị được quy định tại Mục 4 và được xuất trong thời gian diễn ra chương trình.

Chú thích hóa đơn: Số hóa đơn Lotte Mart là dãy số sau chữ “POS” và Số hóa đơn GS25 là dãy chữ số sau chữ “Quầy”
Được khách hàng chụp và tải lên hệ thống trên website http://trungquamonster.com trong thời gian diễn ra chương trình.
Không có bất kì dấu hiệu nào của việc can thiệp, tác động dẫn đến việc thay đổi nội dung gốc hóa đơn bằng bất kì hình thức nào như cạo sửa, tẩy xóa, nhàu, rách, chấp vá, thêm thông tin, v.v
Bao gồm ít nhất 01 sản phẩm của Monster Energy (được quy định tại Mục 2).
Tổng số sản phẩm Monster Energy khách nhập thông tin phải trùng khớp với tổng số sản phẩm Monster Energy thể hiện trên hóa đơn.
Được chụp trọn vẹn hóa đơn, đảm bảo ghi nhận đầy đủ tất cả thông tin được hiển thị trên hóa đơn.
Hình ảnh phải là ảnh hóa đơn gốc. Không chụp hình hóa đơn in lại.
Hình ảnh hóa đơn không bị mờ, đảm bảo tất cả các thông tin trên hóa đơn phải rõ nét.

• Hóa đơn không hợp lệ:

Hóa đơn bị xem là không hợp lệ và bị loại khỏi chương trình này khi có một trong các trường hợp sau: (Các quy định về hóa đơn không hợp lệ được thông báo đầy đủ và chi tiết ở mục Thể lệ chương trình khuyến mãi tại website http://trungquamonster.com ).
Hóa đơn không phải của cửa hàng có áp dụng chương trình.
Ngày trên hóa đơn không nằm trong ngày áp dụng chương trình.
Hóa đơn đã được sử dụng để tham gia chương trình trước đó.
Hóa đơn in lại.
Hóa đơn không có sản phẩm của Monster Energy được khuyến mại nêu tại Mục 2.
Tổng số sản phẩm Monster Energy khách nhập thông tin không trùng khớp với tổng số sản phẩm Monster Energy thể hiện trên hóa đơn.
Hóa đơn bị chỉnh sửa, tẩy xóa, thay đổi nội dung.
Hóa đơn không nguyên vẹn, bị cắt dán, ghép hình.
Hình không phải chụp trực tiếp từ hóa đơn.
Nội dung hóa đơn không đầy đủ, rõ nét.

• Mã Khách Hàng để quay thưởng

Mã Khách Hàng để quay thưởng gồm 8 ký tự bao gồm 4 ký tự số và 4 ký tự chữ cái in hoa được cấp ngẫu nhiên theo cấu trúc ME1234AB, trong đó ME là 2 ký tự đầu cố định, 1234AB ngẫu nhiên.
Tổng số bằng chứng xác định trúng thưởng: 2.000 mã

8.4 Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng:

Thời gian xác định trúng thưởng là ngày 17/06/2024.
Địa điểm quay số: Tầng 5, 49 Phạm Ngọc Thạch, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh.
Cách thức xác định trúng thưởng: Quay số xác định trúng thưởng ngẫu nhiên bằng phần mềm RANDOM.ORG đối với tất cả các Mã Khách hàng đã cấp cho các hóa đơn hợp lệ.
Thứ tự xác định các giải: Giải Đặc Biệt đến Giải Nhất đến Giải Phụ.
Kết quả trúng thưởng sẽ được lập thành biên bản và chữ kí xác nhận của đại diện khách diện và đại diện Công ty.

8.5 Thông báo trúng thưởng:

Với khách hàng trúng thưởng: Trong vòng 07 ngày sau khi quay số và có kết quả trúng thưởng, hệ thống SMS MEVN gửi thông báo trúng thưởng đến SĐT mà KH đã đăng ký, nội dung:
• Đối với người chơi trúng Giải Đặc Biệt – LOA BOOMBOX MONSTER
“Chuc mung <MA KHACH HANG> da trung GIAI DAC BIET – LOA BOOMBOX MONSTER cua chuong trinh “TRUNG GEAR DOC QUYEN MONSTER ENERGY”. Vui long giu hoa don mua hang & tin nhan thong bao trung thuong de nhan thuong.
Chi tiet tai trungquamonster.com. Hotline 0902904019”

Đồng thời, Đối với khách hàng trúng Giải Đặc Biệt, cùng lúc khi nhận SMS, khách hàng trúng thưởng sẽ nhận thêm một email thông báo trúng thưởng từ cskh@trungquamonster.com.
Nội dung email:
[TÊN KHÁCH HÀNG] thân mến!
Chúc mừng bạn đã trúng GIẢI ĐẶC BIỆT – LOA BOOMBOX MONSTER của Chương trình “TRÚNG GEAR ĐỘC QUYỀN MONSTER ENERGY”.
MONSTER ENERGY sẽ gửi giải thưởng đến bạn trễ nhất là ngày 15/07/2024.
Mọi thông tin & thắc mắc liên quan đến Chương trình, truy cập website trungquamonster.com hoặc Hotline 0902904019 (Thứ Hai – Thứ Sáu, 9:00 – 17:00, có tính phí).
(Vui lòng không trả lời email tự động này)

• Đối với người chơi trúng Giải Đặc Biệt – TỦ LẠNH MINI MONSTER
“Chuc mung <MA KHACH HANG> da trung GIAI DAC BIET – TU LANH MINI MONSTER cua chuong trinh “TRUNG GEAR DOC QUYEN MONSTER ENERGY”. Vui long giu hoa don mua hang & tin nhan thong bao trung thuong de nhan thuong.
Chi tiet tai trungquamonster.com. Hotline 0902904019”

Đồng thời, Đối với khách hàng trúng Giải Đặc Biệt, cùng lúc khi nhận SMS, khách hàng trúng thưởng sẽ nhận thêm một email thông báo trúng thưởng từ cskh@trungquamonster.com.
Nội dung email:
[TÊN KHÁCH HÀNG] thân mến!
Chúc mừng bạn đã trúng GIẢI ĐẶC BIỆT – TỦ LẠNH MINI MONSTER của Chương trình “TRÚNG GEAR ĐỘC QUYỀN MONSTER ENERGY”.
MONSTER ENERGY sẽ gửi giải thưởng đến bạn trễ nhất là ngày 15/07/2024.
Mọi thông tin & thắc mắc liên quan đến Chương trình, truy cập website trungquamonster.com hoặc Hotline 0902904019 (Thứ Hai – Thứ Sáu, 9:00 – 17:00, có tính phí).
(Vui lòng không trả lời email tự động này)

• Đối với người chơi trúng Giải Nhất – MONSTER GEAR
“Chuc mung <MA KHACH HANG> GIAI NHAT – MONSTER GEAR cua chuong trinh “TRUNG GEAR DOC QUYEN MONSTER ENERGY”. Vui long giu hoa don mua hang & tin nhan thong bao trung thuong de nhan thuong.
Chi tiet tai trungquamonster.com. Hotline 0902904019”

• Đối với người chơi trúng Giải Phụ - MONSTER MINI-GEAR
“Chuc mung <MA KHACH HANG> da trung GIAI PHU – MONSTER MINI-GEAR cua chuong trinh “TRUNG GEAR DOC QUYEN MONSTER ENERGY”. Vui long giu hoa don mua hang & tin nhan thong bao trung thuong de nhan thuong.
Chi tiet tai trungquamonster.com. Hotline 0902904019”
Với khách hàng không trúng thưởng bất kỳ giải nào: Không có thông báo

8.6 Thời gian địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng:

Đối với tất cả các giải thưởng: Monster Energy sẽ gửi chuyển phát đến khách hàng trúng thưởng theo địa chỉ khách hàng đã cung cấp khi đăng ký tham gia chương trình trong vòng 45 ngày kể từ khi kết thúc chương trình (ngày 8/6/2024).
Khi nhận thưởng, khách hàng phải xuất trình hóa đơn trùng khớp với hình ảnh hóa đơn mà khách hàng đã đăng ký, kèm theo tin nhắn SMS thông báo trúng thưởng, ký nhận vào biên bản đã nhận thưởng. Người trúng thưởng không được ủy quyền cho người khác nhận thưởng thay.
Monster Energy sẽ chịu chi phí vận chuyển các giải thưởng trao thưởng đến địa chỉ khách hàng trúng thưởng yêu cầu (trong lãnh thổ Việt Nam). Khách hàng phải chịu trách nhiệm nộp thuế thu nhập cá nhân không thường xuyên và các loại thuế phí khác nếu có theo quy định của pháp luật hiện hành.

9. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến chương trình khuyến mại:

Mọi thắc mắc về chương trình khuyến mại, khách hàng liên lạc theo số điện thoại 0902904019 từ 8:00 đến 17:00, Thứ hai đến Thứ sáu (trừ các ngày nghỉ Lễ theo quy định) để được hướng dẫn và giải đáp.

10. Trách nhiệm công bố thông tin:

Công ty TNHH Monster Energy Việt Nam có trách nhiệm thông báo đầy đủ chi tiết nội dung của thể lệ chương trình khuyến mại, trị giá của giải thưởng trên website http://trungquamonster.com và tại các điểm thực hiện chương trình khuyến mãi.
Kết quả trúng thưởng; danh sách KH trúng thưởng của chương trình khuyến mại sẽ được thông báo trên website http://trungquamonster.com.

11. Các qui định khác:

Công ty có trách nhiệm đảm bảo chương trình khuyến mại được tiến hành theo các Điều khoản và Điều kiện này, luật và các quy định hiện hành của Việt Nam.
Giải thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt hoặc các sản phẩm có giá trị tương đương.
Nếu khách hàng tham gia chương trình này đồng ý rằng Công ty có quyền sử dụng tên, hình ảnh của khách hàng trúng thưởng vào các hoạt động quảng cáo và tiếp thị liên quan mà không phải trả bất kỳ chi phí nào.
Công ty và công ty đối tác của Công ty không xuất hóa đơn VAT cho người trúng thưởng.
Công ty có trách nhiệm bảo mật thông tin cá nhân cho khách hàng tham gia chương trình này, không chia sẻ cho bên thứ ba và chỉ sử dụng cho mục đích trao đổi thông tin giữa Công ty và người tham gia.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, khiếu nại liên quan đến chương trình, Công ty sẽ đứng ra trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.
Sau khi kết thúc chương trình khuyến mại, Công ty có trách nhiệm báo cáo kết quả thực hiện chương trình khuyến mại trên theo đúng quy định của pháp luật về thời hạn báo cáo, hồ sơ báo cáo và các giấy tờ kèm theo. Đối với những giải thưởng tồn đọng, Công ty có trách nhiệm trích nộp 50% giá trị đã công bố của giải thưởng đó vào ngân sách nhà nước theo quy định tại khoản 4 điều 96 luật Thương Mại.
Công ty cam kết thực hiện đúng và hoàn toàn chịu trách nhiệm về chương trình khuyến mại trên theo các qui định của pháp luật hiện hành.

THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI

THỂ LỆ
CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI